| 商品ID | AL011 |
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| 商品名 | カタログギフト a la gourmet シンデレラコース |
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商品説明
産地直送品や全国の有名店の銘菓・銘品などこだわりぬいた品々を一冊に。
豊富に取りそろえたメニューの中から幅広い年齢層に喜ばれるグルメをお届けします。
カタログギフトについて
| 贈り主様のメリット | 喜ばれる贈り物：先様にご満足いただける品物を贈ることができます。 あれこれ悩まない：一人ひとりの品物選びに頭を悩ます必要がありません。 |
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| 先様のメリット | 自由に選べる：好みやライフスタイルに合わせて品物をじっくり選べます。 品物がダブらない：すでに持っていたり、必要ないものを贈られることがありません |
| 先様が商品を 申し込む際の手順 |
STEP1：カタログの豊富な商品の中から、お好きな商品をお選び下さい。 STEP2：ご希望の商品をハガキに記入の上、ポストに投函していただくだけ。 STEP3：品物はすみやかに宅配便などでご自宅に直接お届けいたします。 |
| セット内容 | 『コース別カタログ』＋『ごあいさつ状』＋『商品お申込ハガキ』を 専用パッケージに入れてお贈りします。 ※価格にはシステム料1000円（税抜）が含まれています。 |
| 総ページ数 | 234ページ |
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| アイテム数 | 約440点 |
| 化粧箱サイズ | 193×265×24mm |
| 送料 | 全国一律 500円（税抜） ※送り先1ヶ所につき、10,000円（税込）以上で送料無料 |
当店メーカー在庫となりますため、在庫状況を
確認させていただいてからのご案内となりますが、
お日にちを早めることは可能となります。
（在庫は日々流動となるため、ご注文いただくタイミングや、
お振込みいただくタイミングによってはお日にちが
ずれる場合がございます。）
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基本的に4営業日での発送となります。
オリジナル挨拶状をご希望の方は、
プラス2営業日かかりますので、ご了承下さい。
※お支払い方法がお振込みを希望された場合、
入金日が受注日換算となります。
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ご注文方法はホームページよりご注文いただく他、
Excel・FAX・メール・お手紙、また、お電話でも
ご注文を承っております。
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お支払方法は、銀行振込・郵便振替・
クレジットカード決済・代金引換とございます。
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商品毎に付箋を貼らせていただきます。
付箋に商品名を明記しますので確認可能です。
（カタログギフトには、付箋ではなく、
カタログ名記載のシールを商品の裏側に
付けさせて頂いております。）
■ お客様の声
おすすめ度  |
aki様 | 2018-09-17 |
| 対応は非常に迅速で商品も妥当だと考えます。 しかしながら、注文ページで複数人に送る場合のやり方はホームページに記載されている指示に従うと最終確認ページで、正しく指定できたのかが文言からは分かりづらく、初老の母一人では対応できずに代わりに私が対応することになりました。しかし日頃パソコンをよく使う私でも、やはり分かりづらく、電話にて確認を試みましたが、週末や夜の時間帯はアシストの電話対応時間は設けられておらず、困難が感じられました。 注文後も、挨拶文の添付書類の確認などメールのやりとりがあり、メールにおける添付文書の見方やメール送受信などのパソコンやスマートフォンの操作が使いこなせない不慣れな方には困難なシステムだと思いました。 アシストの電話対応時間が夜や週末も行っていたら、また注文の確認ページでどのように出るのかなどの例を示したイメージ画像などがホームページにより詳しく載っていたら、より素晴らしいお店だと感じました。 |
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お店からのコメント
2018-09-18
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当店は土祝日はお休みをいただいており、営業時間も午前9時～午後6時となっているため、 夜間や週末の対応がどうしてもできず、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、メールでのやり取りが難しいという方には、 FAXや郵送などでの対応も承っておりますので、 その際はお手数をおかけいたしますが、ご連絡いただけますようお願い申...>>続きをみるし上げます。 注文方法につきましては、いただきましたご意見より、 ご注文いただく皆様がより使いやすく注文いただけるよう、 社内検討課題とさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご意見をいただきました事、 誠に有難うございました。 >>閉じる |
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| おすすめ度 |
ぐんそう様 | 2014-09-05 |
| 他のところより、商品選択がしやすかったです。施主にとってはやることが多いので確実に物事を処理したい。 | ||
| おすすめ度 |
安曇野の翁様 | 2013-12-17 |
| 些少ながら複数回お世話になって来ましたが、いつも感ずることは社員教育が実に良く行渡っていることです。 電話応対にしても、メ－ル取引にしても常にこちらの立場に立った的確且つ丁寧な対応と、要望事項、確認事項等此方がアクションを起こす前に、きちっと必要情報を提供したり確認が入る等、安心感と満足感で満たされました。 更に、商品が届けられる際、検品、、のし作成、包装、出荷等各事項の責任体制が明確にされ、その上に総括責任者名まで明記されたチェック票が添付されておりました。 そうした体制なんだと言ってしまえばそれまでですが、そこまで作り上げるまでが大変であり、それを実現させ清々とそれが機能している当社は、正に顧客に対する一種の「おもてなし」の心を実践している素晴らしい企業だとと思います。 本来の主目的（香典返し）での継続は余り致したくないですが，親戚・知人にはこの御社の素晴らしさを広く伝えていきたいと思っておりますし、今後自身では友人・知人の結婚祝いや出産を初めとする各種祝いギフト等の機会があれば、またお世話になりたいと思っております。 数々のお気遣い・お心使い誠にありがとうございました。 |
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