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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さちこ様 2026-08-17 17:06:32
日程に余裕を持って届けていただきました。
商品はきちんとしたもので、熨斗も見栄え良くつけていただき、安心してお渡しすることができました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K様 2026-08-17 14:21:33
この度は有り難うございました。

注文をしている時になのですが一回目にいろいろと入力して,
これでokかな?と思い,注文が出来たか否かは御社よりからのメールで
確認をする,という流れでそのメールを迷惑メールの方に?とか、
あちこち見てもなかなかこなかったのでもしかしたら、
まだ注文が確定されていなかった?じゃあもう一回トライしてみようと
思い,2回目にやって,でも結局のところまた先程と画面は同じで,
じゃあ直接に御社へ電話して注文を,
と連絡をしたら荷物の到着は14日以降になります‥と言われて
(お盆に使いたかったので)
でも御社のを見ると注文受けてから4日内には発送できる,みたいに書いてあって,不思議だなぁと思いつつ,そこでは断りました。

それで私のやり方かなぁと3回目にまたスマホで先程と同じくやって‥,
でも結局またメールは届いていないしどうしよう,と不安に思っていて
再度電話にて注文が出来たかどうかとか聞いてみようと思っている時に!!御社の男性の方からご連絡をいただきました。

とても落ち着いた雰囲気の話し方をなされる方で、丁寧に真摯に私の間違いを受け止めてくださいました。

改めてお礼を述べさせていただこうとあの時にきちんと
お名前を聞くべきでしたのに,あの時には私が間違いをしてしまって
どうしよう!と頭が回らなくなってしまっていた為に大変失礼致しました。

でもおかげ様でこうやって無事にお返しをすることができますこと,
本当に本当に今回に気を回してくださいましたその方のおかげ,と言っても
過言ではありません、本当に助かりました。本当に有り難うございました。

私がここまで今回の品にこだわるのは理由がありまして、実は今回の品の注文は2度目になります。

せめて、本人の好きな物を食べて飲んでそして来てくださる皆々様に共有をして欲しい,その一心の想いだけです。

でもなかなかどこのサイトを見てもなかなか良いのが見つからず、ようやく御社のを探し出すことができて‥一択でした。だから今回も絶対に御社で!と思いました。

それでも今回のように気を回してくださり‥本当に感謝でしかありません。本当に本当に有り難うございました。

心より感謝を申し上げます、おかげ様で無事に皆々様にお渡しができます。ありがとうございました。


この度は誠に有難うございました。
お店からのコメント
2026-08-17
K様

このたびは、ご丁寧で心のこもったお便りをいただき、誠にありがとうございます。

無事に商品をお届けすることができ、皆様へお渡しいただけるとのこと、私どもも心より安堵いたしました。

また、以前に続き今回も大切なお品として当店の商品をお選びいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
故人様を想うお気持ちのお手伝いができましたこと、私どもにとりましても何よりでございます。

担当者への温かいお言葉もありがとうございます。
いただきましたお言葉は、担当者にも申し伝えさせていただきます。

また、今回お寄せいただきましたお言葉の一部を掲載させていただければと存じます。
掲載にあたりましては、プライバシーに配慮し、ご家族様のご事情など個人的な内容は大幅に省略したうえで掲載させていただきました。

心温まるお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
どうぞK様、ご家族の皆様もお身体を大切にお過ごしくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ブチオ様 2026-08-17 12:22:45
急遽、葬儀をすることになりバタバタしてましたが
ネットでこちらを知りオンラインで最速で完結しました
助かりました ありがとうございました!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kazz様 2026-08-17 11:03:12
直接訪問ではない方もおりましたので、丁寧なお例文は助かりました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kazz様 2026-08-17 11:01:56
新盆のお返しを考えて様々な店舗を周りましたが、中々決めきれずに迷っているうちにネット検索で見つけました。
ネットだったので半信半疑でしたが思い切って注文させていただきました。
包装済みでしたがサイズ的にも値段に引けを取らない物でした。
価格も安かったのですがさらに割引クーポンを適用していただき感謝です。
また何かありましたら必ず利用させていただきます。
お店からのコメント
2026-08-17
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
また、当店の対応に嬉しいお声をいただき、
感謝申し上げます。

kazz様が安心してご利用いただけるよう、
今後もスタッフ一同精進いたしますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ブルー・スカイ様 2026-08-17 10:48:41
8月4日、熊本は、震度6強の地震があり、物流の遅れが心配で、
問い合わせたら丁寧な対応をしていただき、安心致しました、
依頼の品物も指定の14日に届きました。

同封の検品チェック表は、初めてです。スタッフの皆様、
お世話になりました、ありがとうございました。

次回もお願いします。
お店からのコメント
2026-08-17
この度は、当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同安堵しております。
今後も、お客様が安心してご利用いただけるよう、
丁寧な対応を心がけてまいります。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かず様 2026-08-11 13:51:02
この度は、ご丁寧に対応ありがとうございました。
検品チェック票をはじめ、きちんとした会社で、
ここに頼んで良かったと思っております。

今後も何かあれば利用したいと思います。
その際は宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かわひら様 2026-08-11 13:47:14
注文した商品も指定日につきました。
丁寧な包装で大満足です。
機会がありましたらまた利用したいです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ころん様 2026-08-11 13:43:01
初めて注文をさせてもらいました。
ネットでも分かりやすく注文する事が出来ましたし
発送も期日、時間正確に届きました。
なにより御縁をいただいたと5円玉が入っていました。

今までいろんなところで商品を注文しましたが
初めてでした。
気持ちが温かく感じました。

また商品を頼む際には是非、注文させてもらおうと思いました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2026-08-11
この度は、当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

当店の対応が、ころん様にご満足いただけたとのことで、
スタッフにとって何より嬉しいお言葉でございます。

今後とも、ころん様はじめお客様のご要望を取り入れ、
より丁寧な対応に努めてまいります。

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし いし様 2026-08-10 23:05:13
とても助かりました。葬儀後来てくださる方もおられたので、なんとか間に合いました。
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