お客様の声
コロナ早く終わって欲しい人のひとり様
一つだけの依頼でしたが、スムーズに対応していただき助かりました。相手様からもお礼のご挨拶をいただきました。
これからも活用の機会があれば活用させていただきたいと思います。
後藤真人様
迅速な対応ありがとうございました。大変満足してます。
こみや えつこ様
今回、母の1周忌に初めてお願いさせていただきました。
4割引は、とても助かります。が、できれば簡単な送料の案内と注文個数により誤差があるので、その点も記されているとわかりやすいと思います。
一見して、あっラッキーここにしよう！と思っても、多少の騙された感が発生し、また他店との比較をしたりしてしまいます。
そのページを開き、詳細があると親切感と安心があり、少々高くても注文されるのではないかと思います。
あと かなり法事から日にちが経過していましたので、文面を遅くなってしまった方への移行案内も希望します。
文面はありましたが、変更の仕方がわからず残念に思いました。
施主を変更しましたが、それもなかなかわかり辛かったです。
たった三点しか頼んでおらず、ご不快にさせてしまったら申し訳ありません。
あとは、出合えて良かった！と思える貴店でした。
この度は、どうもありがとうございました！
また 来年よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回ご注文いただきました商品につきまして、
4割引き商品ではあるものの、おまとめ割引対象商品のため、
金額の掲載の幅が4割以上のお値引きのものから、
4割までのお値引きの価格帯（税込）の表記のため、
わかりづらいものとなっておりました事、大変申し訳ございませんでした。
また、送料のご案内につきましても、
商品ご案内ページ内に分かりやすい記載がなく、
ご混乱をきたしました事、深くお詫び申し上げます。
挨拶状の文面の移行案内やお熨斗の印字名のご変更等も、
ご指摘いただきましたご内容含め、社内検討課題とさせていただき、
さらにお客様に寄り添ったショップ運営ができるよう、
努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただけました事、誠に有難うございました。
再度ご用命いただける際には、
よりご満足いただけるショップとさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
上村様
タオルと食品のセットで中身が充実していたのでこちらに決めさせていただきました。
お持ち帰りにも重くなくて、熨斗や梱包やコメント、紙袋も付けていただけるし、期日前にきちんと届きました。
中の熨斗がわかるようにサンプルも付けてくださいましたし、梱包もわかりやすく付箋を付けて説明書きをしてくれます。
とても丁寧でわかりやすく、迷う事なくお渡しする事ができました。
ありがとうございました。
ひなた様
内容は確認てきませんが、しっかりとした商品をお安く購入できて、良かったです。
見栄えも良く、のしなどもしっかりチェックを入れてつけて頂いてますので、安心して渡すことがてきました。
ありがとぅございました。
ひなた様
とても、美しいカードで、内容も十分、相手様に伝わる文章で、良かったです。
スタッフの方々も、こちらの要望どおりに、して頂き感謝致しております。
ありがとぅございました
のん様
品数がすくないように思います
値段の割に商品が安価なように思います
この度は、当店をご利用いただき有難うございます。
カタログギフトにつきましては、
当店は取扱店であるため、
品数、商品の価格につきましては、
販売元のメーカーに申し伝えさせていただきます。
また、皆様がご満足いただけるような、
当店での取り扱い商品も社内での検討課題とさせていただき、
充実したラインナップでご案内ができるよう、
努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。