お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 山本正已様
2025/08/28

wecサイトからの注文までの流れがわからやすくて、
簡単に注文することが出来た。
一つの心配は、今後の行事で再注文したい時に、
登録したアドレス帳が残っているか心配がある。

お店からのコメント
2025/09/26

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

「お届け先リスト」のデータが消えてしまう点についてのご不安、
ごもっともかと存じます。

マイページにご登録いただきました
「お届け先リスト」につきましては、
最後のご注文から5年間ご注文がない場合に限り、
自動的に削除される仕組みとなっております。

ただし、一周忌や三回忌などで改めてご注文をいただけますと、
その都度、有効期間が更新されますので、
継続してご利用いただけます。

今後も法事の際にはぜひ当店をご用命くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ななし様
2025/07/14

速やかに配送していだだきありがとうございました。
挨拶状も簡単に付けることも出来すごく助かりました。また利用したいと思います。

お店からのコメント
2025/07/14

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さくら様
2025/05/14

お世話になりました。
スタッフの皆様には、発送について等めんどうなお願いを
しましたが、快く対応して下さり、問い合わせにはすぐにお電話で返事を下さいました。
又何かありましたらお願いしようと思います。
有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 〓橋誠様
2024/08/26

一昨年前に義母が亡くなった際に利用しましたが、その時の内容にとても満足出来たので今回も実母の香典返しに利用させていただきました。今回は申込みの際、システムに問題があったにもかかわらずスムーズに対応していただき、予定通り発送する事が出来ました。商品の内容が良く対応も丁寧なのでこれからも利用させていただきたいと思います。

お店からのコメント
2024/08/28

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

個別で発送のお手続きにつきまして、
ご案内が分かりづらく申し訳ありませんでした。

社内で検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう
努めてまいる所存でございます。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちぃ様
2024/06/10

会員登録してないからかなのかやり方が間違ってたのかもですが、金額ごとに一度注文しないといけないのがちょっとめんどくさく★マイナス1とさせていただきました。
のしのサンプルも送っていただき、迅速な対応とても助かりました!

お店からのコメント
2024/06/11

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

ご注文方法につきまして
わかりづらい部分があり、申し訳ございませんでした。
会員登録がない場合も、
一括でご注文していただくことは可能でございます。

入力の際、ご不明な点等は、
お電話でも対応をさせていただいております。
また、お電話でのご注文も承っております。

ご不明な点等つきましては、
検討課題とさせていただきます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こてつ様
2024/04/26

香典返しに利用させていただきました。
お店で購入を考えたいたものの、
休みに時間が潰れるのもとネットで探して利用しました。
パンフレットが凄く沢山で丁寧な情報で助かりました。
FAXがない為、封書にて送らせてもらいましたが、
メールでの返信も発送も早くてとても便利でした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まゆまゆ様
2024/04/25

スタッフの方々のサービスはとても良いと思います。
注文も簡単で助かりました。
カタログギフトだったので
もう少し早く到着して貰えたらもっと嬉しく思います。

熨斗のサンプルが後日送られて来るとは思ってもいませんでした。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mon様
2023/04/14

初めての依頼でしたので不安でしたが
対応の方も気持ちよくご応対いただき有難うございました。
メールで数度の連絡をいただき機能していることが確認でき良かったと思います。
香典のお返しで先方に良し悪しなど聞けないし答えられないと思いますが
以上

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マロン352様
2023/02/13

自分好みの品物が選べるので良いと思います

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし すて様
2021/10/20

一つの品に沢山の方が関わってチェックして下さる事に、安心感があります。
配送料など、品料以外の料金が最後の確認画面に出てきますが、もう少し早い段階ではっきり把握できるとよいと思いました

お店からのコメント
2021/10/20

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

恐れ入りますが、配送料等、ホームページ上でのご案内はございますが、
システム上、どうしてもご注文いただく際に、
最終まで進んでいただかないとご案内できない状態でございます。

こちらにつきましては検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。

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