お客様の声
トムトム様
初めて注文しました。
入金の確認の連絡があると安心できたかなと
思いました。（年寄りなのでちゃんと入金できたか
不安でした）
後の対応は問題なかったです。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご入金確認につきましては、
確認が取れましたら、発送日と併せて、
メールやFAX等でお送りしております。
今回ご入金後、メールにて確認のご連絡をしておりましたが、
場合によってはメールが迷惑メールとして、
迷惑メールフォルダに移動されるということもあるようです。
ご心配をおかけし、申し訳ございませんが、
何卒ご容赦・ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Tomomama様
とても丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
きこりん様
予備サンプルも送付頂き、高齢の母でも確認が出来て助かりました。
みーちゃん様
先日、お寺様に法事の御礼でお渡ししました。
喜んで頂き、とても満足しています。ただ、もう少し軽い量の方が持ち運びしやすいと思いました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
商品の重さにつきましては、
商品ページ内にてご案内をさせていただいておりますので、
そちらもご参考にしていただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
60代女性様
母の葬儀後、半年近くたってからいただいたお香典の返礼品に以前使わせていただき、今回新盆に依頼しました。
商品の価格、送料無料、注文後、発送後のメール対応など、とても満足しています。
むずかしとは思いますが、返品数を5割位までにしていただけると助かります。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきました返品数に対してのお声は、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
ミッチー様
今回で2度目の利用をさせていただきました。前回同様に、包装、梱包、付箋に品物の名前を表示など、すべて丁寧に仕事をしてくれたことが伝わってきました。お陰様で法事は無事に終わり、セレクトしたものがセンスがいいねと褒められて気分がよかったです。品数が多く自分に合ったものを見つけることができました。ありがとうございました。
また次回もお願いしようと思います。
N.R様
先日は香典返しでお世話になりました。カタログギフト数種類と低価格のお菓子を選び、無料の熨斗もつけてもらいました。高齢の母に代わり葬儀からいろいろ手配しましたが、この香典返しはすべてメールのやりとりで完結し、家族も仕事もある身としてはとても助かりました。毎回担当者のお名前が違うので事務的にあしらわれてるのかなと思っていましたが、発送完了後に挨拶状の予備と熨斗の見本が送られてきて、一緒にそれぞれの担当者印がたくさん押してあって、多くの目でチェックしているのがわかりました。こちらでお願いして良かったです。☆が一つ少ないのは焼菓子の商品がちょっとボリュームが足りないかなと思ったので。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、
スタッフ一同大変感謝しております。
商品のボリュームにつきましては、
メーカーへ当店より申し伝えまして、
よりよいものをご提供できるよう、
努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。