カタログでは香典挨拶カードが、外のしの内側に挟んだ状態で掲載されていたのですが、実際は注文商品の中に入っていたようで御社に調べていただき丁寧な説明で確認がとれました。
次回から中にカードが入っています。というコメントを入れていただければ安心できると思いました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
挨拶状について、
ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
商品の形状によっては、
商品内に挨拶状を封入する場合がございます。
皆様がより安心いただけるように、
ご案内方法も社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
父の初盆のお返しで選びました。地方に住む親戚でお一人暮らし。頂いても邪魔にならず、誰もが喜ぶ品物だと思い、タオルにしました。きちんと箱に入っていて、今治という安心して使用できる商品。先日、届いたと言う連絡がきましたが、大変喜んでいました。割引があり、送る側にも助かります。
葬儀屋さんで用意していただいた物と同等の商品で半額位でしたので、本当に助かりました。丁寧なご対応と、商品がお返しした方々に気持ちが伝わっていると思います。またすぐに追加したいと思います。ありがとうございました。
義母の初盆のお返しに、初めて利用させていただきました。
御社を選んだ理由は、送料無料の品物が自分が頂いたら嬉しい心がときめく物が多かったことです。
案の定、先様もとても喜んでいました。
あと、感謝申し上げたいことがございます。
送付先住所が一か所間違ており御社の○橋様よりメールをいただきました。
本来ならばお手を煩わせる案件ですが、とても親切にしていただき感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
次回もまた必ず利用させていただきたいと思っております。