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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 楓様 2024-09-11 14:36:41
突然の身内の不幸で色々な事でパニック状態でした。
たまたまこちらの会社の案内を見て資料請求すると、
色々な情報が丁寧になったパンフレットをいただき、
香典返しを利用させていただきました。

返礼先の住所が当方のミスで届かなかったのに、
丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。

御社の他のギフト関係も興味を持ちましたし、
又、誰かに是非是非とお勧めしたいと思いました。

突然の仏事で不安だらけだった私の不安だらけの中
こんなに丁寧な会社と出会えて、良かったです。

御縁 大事ですよね。
又、何か必要な時はお願いすると思います。
その時は宜しくお願い致します。

今回は本当にありがとうございました。感謝 感謝です。
お店からのコメント
2024-09-11
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

嬉しいお言葉をいただき有難うございます。
楓様のお手伝いが無事できましたこと、
安堵しております。

弔事は、早々あることではございませんので、
わからないことだらけだと思います。

少しでもご納得いただき、不安なく、
ご購入いただけますよう努めてまいりますので、
どんなことでもお問い合わせくださいませ。

一息つかれた頃に、
疲れがでたりしますので、ご自愛くださいませ。


尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ともち様 2024-09-11 14:06:32
初めて利用させていただきました。
母の葬儀のお返しとして法要後のタイミングでの依頼です。

FAXで依頼したのですが、
なかなか回答連絡がなくこちらから何度かお電話をしたり、
メールをしたり致しました。
早めのレスが欲しかったので星四つです。

注文してからは夏休みが入ってしまったりと
思っていたよりも到着までかなりの時間がかかってしまい
タイミングが悪かったですが、
その後のやりとりはスムーズでした。

発送連絡の翌日には受取人の方から到着連絡が入ったので安心できました。

また、発送後に同封したお手紙内容やのしなどの見本を
お送りいただけたりしたのはありがたかったです。

また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
お店からのコメント
2024-09-11
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

FAXにてご注文いただいた際に
対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

出来る限りスムーズに対応できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かず様 2024-09-11 13:59:55
初盆のお返しで利用させていただきました。

葬儀業者で初盆のお返しより単価500円安く、
包装もとても綺麗で無料でお礼文もつけてくれたのもとても高評価でした!

無料の袋は、お茶とビールを一緒に入れたい為、
大きめでお願い出来ましたので言う事ないです。

初盆に来てくださる方が思ったより多く、再度発注。
電話対応も丁寧でスムーズに発注出来ました。

追加注文の金額が間違っていたのには
再度メールでご対応いただきましたが、
大変お忙しい中助かりました。

次回も是非お願いしようと思います!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はは様 2024-09-11 11:56:31
ネット注文の不安もありましたが、お電話で確認してくださりとても丁寧に対応してもらえて安心できました。ありがとうござました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にこたん様 2024-09-10 19:17:00
はじめて利用させていただきました。
初盆で勝手が分からなくて困っていましたが、こちらは挨拶状も一緒につけていただけて大変助かりました。
気に入った品物がみつかっただけでなく、何より対応が迅速かつ丁寧でとてもよかったです。
また機会がありましたら購入させていただきます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まつり様 2024-09-10 00:11:57
お世話になっている方への返礼品でした。とてもいいものが選べたと思います。品数の多さや価格にも満足しています。梱包もとても丁寧でつけていただいた袋もありがたかったです。また何かあれば利用したいと思います。
お店からのコメント
2024-09-10
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

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貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 小松輝安様 2024-09-09 16:16:36
お返しする数が少なかったので、
電話での対応も可ということで楽でした。

スタッフの方も丁寧で対応もよかったです。

電話だと不安でしたが、
後日郵送先リストもメールでいただき、安心しました。

後日、熨斗のサンプル、ハガキも送っていただき丁寧だなと思いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 博多っ子様 2024-09-09 16:16:10
3年前に初めてネットにて香典返しの注文、発送をお願いしました
商品の数が豊富で、すべてにおいて丁寧に進めてくださり
価格的にも良心的で満足でした

今回も葬儀後にたくさんの会社から資料が届きましたが、
私の方から貴社に資料請求をお願いしました

7/31発送頂いてから8/1には福岡の親戚に届き
8/3には札幌の自宅へ指定日通り届きました 
先方からも大変喜ばれて嬉しく思いました

今回、注文書等を送った後にはメールにて
その都度丁寧にご連絡をいただきました

別の会社でしたら商品に同封したのし紙のサンプル、
挨拶状やその予備まで送ってくださるところはないのでは?
と大変丁寧で驚きました

また商品検品等チェック票の各担当者の押印を見ていると
これらの方々が私たち遺族に寄り添って準備して頂いたようで
皆様のお気持ちを嬉しく感じております

今後、友人で香典返し等で迷っている方がいたら
ぜひ貴社をご紹介したいと思っております
ありがとうございました
お店からのコメント
2024-09-11
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

ご満足いただけましたこと、
心より安堵しております。

お褒めの言葉をいただき有難うございます。
スタッフ一同、励みになります。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

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ご覧いただければ幸いです。

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ チャマ様 2024-09-09 15:59:17
担当の方スタッフの方の対応はとても丁寧で、
分かりやすかったです。

注文から発送まで段取り良くて良かったです。

送った先様から到着の連絡を頂いたのですが、
送った方、全員から連絡をもらえて無いので、
ちゃんと着いているのかが心配です。
先様に確認の連絡をするのは、失礼な気がして確認をしてません。

多分、着いているとは思うのですが、配達完了が分かるようになれば、
より安心出来るのですが…
お店からのコメント
2024-09-09
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お届け先様への配達状況につきましては、
発送連絡のメールにて、お問い合わせ番号をお送りしております。

URLからお荷物の状況を確認ができます。

何卒宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ローリィ様 2024-09-09 15:44:19
挨拶状もカードタイプは初めてでしたが、感じが良かったよと声を頂きました。
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