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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くろき様 2018-10-03 13:40:29
初めての利用でした。
とても丁寧な対応をしていただき満足しています。
運送会社の手違いで荷物が1日遅れて届きましたが、それは仕方が無いですね…
お店からのコメント
2018-10-03
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。

運送会社の対応によりご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

私どもより運送会社の担当に、
きつく申し立てさせていただきたく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし あきちゃん様 2018-10-02 11:38:50
値段が 定価でないので お得感でした。
のしの見本が入っていたのは 良かったです。
注文から 配達までの日にちが 長すぎると思ったので
星は3個にしましたが それ以外は 満足でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-10-02
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。

間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける場合は、
ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし くろたん様 2018-09-29 20:24:51
発送日の繰り上げ要望にも、丁寧に対応していただき満足しております。
商品は、木箱入りという豪華さがありながら、上品な印象で良かったです。
できれば、タオルの重さが商品説明に明記してあると厚みがどんな感じなのか参考にできると思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あきら様 2018-09-29 07:45:55
父の一年忌に同商品をお願いしました。
遠方から出席してくれる人もいるので、軽くて負担にならない物と思って探していました。
今治タオルにスイーツのセットが、しっかりとした高級感あふれる箪笥箱に入っており、後日持ち帰った人から「すごい、すごい」と、驚きと喜びの電話が数件ありました。
無料のお礼状や手提げ袋にも満足です。
スタッフの方からの、商品発送への進捗や到着日の連絡など、細かな対応も良かったです。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆきこ様 2018-09-29 07:14:29
リピーターです!
今回は追加で一件だけの注文でしたが快く対応して頂きました。
熨斗の連名希望もして頂きました。親切、丁寧、確実の三拍子です!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし レモン様 2018-09-28 22:47:54
商品は多彩で値引きしてあるし、品質確認の記録などもついており大変お得で安心できるものでした。ただし、配送には時間がかかります。1週間ぐらい時間ある時は良いですが、すぐに香典返ししたかったので少々困りました。
お店からのコメント
2018-10-01
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。

間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける場合は、
ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさ様 2018-09-28 12:53:03
対応がしっかりされているうえに手早く、とても助かりました。
しかも割引もあり、赤字が出ずに助かりました。
どうもありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆりちゃん様 2018-09-27 20:41:36
インターネットから申し込みしましたが、注文方法がわかりやすくて良かったです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くろねこ様 2018-09-27 13:26:51
葬儀に献花をしていただいたので香典のお返しとは別に こちらを送らせていただきました
挨拶のカードも献花用に用意されており とても助かりました
商品もとても喜んでいただき よかったです

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 徳永富士子様 2018-09-26 16:19:11
申し込む時、入力が少し大変で分かりにくい点もあったと思います。対応は丁寧で良かったです。送った方からたくさんの種類があって、選ぶのが楽しかったとの感想もいただきました。
お店からのコメント
2018-09-26
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。

入力の際、ご不便をおかけしました事、
申し訳ございませんでした。

いただきましたお声を社内検討課題とさせていただき、
システム上、当店では変更ができかねる部分もございますが、
より注文しやすくなるよう精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
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