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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし pipi様 2021-01-20 19:42:19
スマホからでも簡単に商品を選んで注文ができました。
お礼状や熨斗、ラッピングも選べコールセンターもあるので安心して利用させて頂きました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし pipi様 2021-01-20 19:39:25
品物と一緒に無料で送ってもらえ種類も選べたのでこちらでお願いして良かったです
内容もとてもわかりやすく満足しています

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まいたん様 2021-01-20 19:23:55
手書きの挨拶状にして、温かみがあり本当に良かったです。
ネット注文で不安もありましたが、内のしや挨拶状のサンプルも送って下さるなど、今回注文をさせて頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハチ様 2021-01-19 13:19:01
数量変更がありご連絡しましたが、迅速に対応して下さいました。発送も早かったですし、梱包も丁寧でした。ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ユータ様 2021-01-18 15:52:19
今月の40%OFF商品を購入しました。
種類も多く、様々なニーズに対応できると感じました。
見栄えも良く、安価に香典返しが用意できたので助かりました。

ホームページからの注文も、のしやラッピングの説明があり、迷わず選択できました。

一部商品の入荷の都合で発送が遅れた点、別注文番号の同時発送商品を把握されていなかった点は残念でしたが、電話で説明いただき対応には満足です。
揃った商品だけ先に発送していただいたので、その点も良かったです。
梱包も問題無く、のしの見本の同封や付箋で商品名が記載されていた点も細かい配慮を感じました。
初めてでしたが、不安無く利用させていただきました。

正月の休暇もあり、発送日の表示が目立つ位置にあれば、より良いのかなと思いました。
お店からのコメント
2021-01-18
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

商品の入荷不備により、出荷日が遅れてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
当店ではメーカーより商品を取り寄せてからの発送手配となるため、
不測の事態により発送予定日が延長する場合がございます。
ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

併せて2件のご注文をいただいたにも関わらず、
スタッフ間の連携を取ることが出来ず、
申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

いただきましたご意見につきましては、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただけました事、
誠に有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちこ様 2021-01-17 20:56:25
二度目の利用ですが、いろいろ種類があり選べるのはありがたいです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆうゆう様 2021-01-15 23:05:21
定価商品からの割引があり、商品も丁寧に包装されておりました。
安心して配る事が出来ました。
一つ一つに手紙も入れて頂いたので、気持ちも伝わり大変満足しております。
また、機会があれば、注文したいと思うお勧めのお店です。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mas様 2021-01-15 17:33:08
相手先から連絡がなく、届いたのか不安となりましたが、追跡調査ができるため、安心できます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ やちゅぼ様 2021-01-15 12:33:19
迅速、丁寧に対応頂きました。
また機会があれば利用したいです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cat様 2021-01-15 10:13:42
他社と比べ、沢山掲載されていて、お値段もお手で頃好きな商品を選べるので良かったです。
お香典のお返しはこちらと決めています。
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