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お客様の声

アタック&ホームクリーンギフト No.80 40%OFF ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.7 (7件)

並び順:
1件~7件 (全7件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 西谷美保子様 2021-04-08 10:41:12
大変ていないなご対応を頂き助かりました。
洗剤セットは好評でした。
必需品で消えてなくなるので故人をしのぶにはふさわしいと思いました。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さちこ様 2021-03-24 16:05:21
思ってたよりたくさん入っていて驚きました。
渡した方からもとてもいいと伝えられ、今後はアタックに切り替えるなんてこともおっしゃっていました。
お渡しする品だし、私は中を開けれないので、ネットで買うことに不安があったのですが、包装も丁寧で、何回も何人もの人がミスがないように、と確認してくれてから発送してくれたんだな、と感じられ、とてもありがたかったです。
感謝をスタッフの方に伝えたいと思っていましたが、注文でもないのに電話をかけるのは、、、と思っていた矢先に伝えられる機会を与えてくださりありがとうございます。

香典返しという、人生では頻繁に利用しないことが唯一残念です。

注文時のメール対応○
こちらの要望に対しての迅速な返信○
包装○
対面ではないのに相手に与える安心感○

他にも感動したポイントがありますが、長くなりそうなので、ここら辺で終わりにします。

総合評価としては、、、、SSランクの★★★★★

本当にありがとうございました。
お店からのコメント
2021-03-26
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただけました事、
スタッフ一同大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

また、当店ではお香典返し以外にも、
各種ご法要や、様々なお祝い事でも対応しております。
さちこ様の様々な場面でお役に立てればと存じますので、
改めてご用命いただける際には、
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、誠に有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さいちゃん様 2020-10-14 09:33:04
利用方法が分かりやすく、手続き出来ました。
アドバイスもいただき、助かりました。
電話の対応も気持ちよく感謝しています。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし すみれママ様 2020-07-02 12:22:26
複数件送るので、40%オフは大変助かりました。
実物は見ていませんが、洗剤はみなさんに
使ってもらえるので、いいと思います。
また、メールの対応も早く、違うものを購入しても
カード添付や袋の確認のことまできっちり書いてあり、
とても丁寧な確認メールでよかったです。
特に問題はなかったのですが、包装等の実物を
見ていないので、星4つにさせてもらいました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あっさん様 2020-03-26 12:41:08
実用品にしましたが予想以上に大きくて立派でした。
今度はお祝い事で利用したいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 芳一成様 2020-03-10 14:26:36
母の香典返しに利用させてもらいました。

とても丁寧な対応で助かりました。
一箇所、送り損じた先も丁寧なフォローを
頂きました。
ありがたかったです。

可能であれば、改善して欲しいと思ったのが、
ホームページの入力画面です。

備考に送り主を指定するときに、父の名前を間違えて入れてしまい、気づかずに発送してしまいました。
完全に私のミスなのですが、あの備考の画面も、もう少し大きい文字で見れたらな。と思いました。
お店からのコメント
2020-03-10
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご入力いただく際の画面につきましては、
システム上変更できかねる部分もございますが、
よりご注文をしやすくなるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キョロ様 2019-10-24 19:48:28
とてもスムーズに丁寧に対応いただき、とても良かったです。
1件~7件 (全7件)
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