一周忌の引き物用でお店を使わせていただきました。
田舎のため、お店も品物も種類がないため、通販での購入にしました。
カタログを請求させてもらい、その中から選びました。
カタログで見て、ネットで注文しようと思ったら、ネットでその品物を検索しても出てこなくて、困りました。
なので、ネットで注文出来る物の中から選ぶようにしました。
電話でだったら注文できたのでしょうか…
先日、足りない分も注文させていただきました。
よろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
カタログ請求時のカタログ記載商品につきましては、
商品点数の都合上、ホームページ上に掲載できかねるものも出てまいります。
その際はお手数をおかけしてしまいますが、
ホームページ上の商品を含む場合は、
備考欄にカタログ掲載商品の商品IDと品名、個数をご記載くださいませ。
もしくは、お電話はFAX、メール、
エクセル等でご注文いただければと存じます。
今後カタログ掲載商品につきましても、
ご注文者様がよりご注文しやすくできるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、
誠に有難うございました。
先日はお世話になりました。
メールでのスタッフの方とのやり取りも、
大変丁寧で返信も早く、身近な人ととやり取り
している気分で、気持ち良く買い物が出来ました。
段ボールを開けて、まず目を引いたのがチェックシート。
作業ごとに担当した人の印鑑が押してありました。
スタッフの方々が、責任感やプライドを持って
仕事に接して居られている事が感じ取れました!
勿論、1つ1つの作業はパーフェクト??
感動してしまいました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
注文後の内容確認、発送の連絡等、迅速・丁寧な対応をしていただき、助かりました。
ありがとうございました!
香典返しも色々ありますが父が大好きだったお茶と羊羹!!家族葬だったこともあり近い親戚でおこないました。父の話題では特に甘いものに目がないと。皆さんにお渡し後また父を偲んでくれれば良いなという気持ちで購入させてもらいました。良い組み合わせです!
最愛の娘を亡くし まだまだ立ち直れず 何も考えれず 香典返しを選びにも行けなかったとき ネットで注文できるこちらの会社をしりパンフレットを送っていただきました。挨拶状のサンプルやいろんなことを教えてくださるしおりも入っており 今まで経験のない私達にもわかりやすい説明でとても助かりました。
商品も色々 お願いし 追加や挨拶状の中の言葉を変えてほしいというお願いも快く対応してくださいました。
たくさんの荷物にも関わらず 送料無料というのも嬉しかったです。
迅速なご対応と商品ひとつひとつ丁寧な梱包。
挨拶状がどのようになったか 一枚見本にいれてくださったり いたるところでお心遣いが感じられました。
心身共に弱っているときに 暖かいご対応をしていただき 本当に助かりました。
ありがとうございました。