お客様の声
ゆりっぺ様
母の一周忌に利用させて頂きました。実家が遠く、こちらから買って持って行くと言う煩わしさがなく大変良かったです。また迅速丁寧な対応でとても助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
non様
何度か利用させて頂いています。
今まで登録せずに居ましたが
安心してお任せ出来るので
今後も利用させて頂きたく
登録しました。
今後とも宜しくお願い致します。
柴崎恵子様
ネット販売に不安がありましたが、大量の品物も一つ一つ丁寧な梱包とお気遣いに非常に感謝しております。
安心して今後も利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
牧野竜一様
お茶漬けは、パッケージがかさばるので、組み合わせに不向きでした。下げ袋に工夫があればまだよかったが、袋に入れたときのサイズ感などは、事前に案内して頂きたかった。
スタッフの方の対応は、好印象でしたが、挨拶状を部分的に削除を依頼したら追加費用となったのは、企業努力が今一つだと思います。文例を変更不可能とするか、例文をベースに加筆いくら、などの案内が、分かりやすいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
手提げ袋のご案内につきましては、
サイズ感等もしっかりと把握し、ご案内をすべきだったと、
スタッフ一同、反省をしております。
大変申し訳ございませんでした。
また、オリジナル挨拶状につきましては、
別の印刷会社に発注をかけさせていただいております。
その関係上、一文程度の削除であれば無料で対応をさせていただけるのですが、
削除項目が多数ある場合や、追加、変更等ある場合は、
別途印刷会社へ見積もりが必要となり、実費でのご負担をいただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今回いただきましたご意見をもとに、今後より良いショップ運営を目指し、
手提げ袋や挨拶状につきましてもわかりやすいご案内ができるよう、
精進してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
中村商事中村昭二様
スタッフの対応力には驚かされました！スピーディーと正確な対応素晴らしいと思います！また先方から喜んでいただきました！また利用させていただきます！
きー様
品揃えもよく、喜んでいただけたのではないかと思います。ご担当の方も丁寧で、追加があればまた利用したいと思いました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
当店ではお香典返し以外にも、各種ご法要の際の引き物にも対応しております。
ご追加だけではなくとも、再度きー様よりご用命いただけること、
心よりお待ちしております。
白雪様
今回で2回目の利用になります。
スタッフの方の親切なメール対応により今回も安心して利用できました。
ありがとうございます。
またご縁があれば利用したいと思いますのでお願いします。
先回に引き続き当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当店ではお香典のお返しの他、
各種ご法要の際の引き出物等でもお使いいただけますので、
白雪様より再度ご用命いただけること、
心よりお待ち申し上げます。
たろちゃん様
届いた物を確認すると、サンプルがありわかりやすかった。また、実際に包装紙の色、柄も袋の柄も評判が良かったです。品物も価格よりも高価なものに感じた。
また、ぜひお願いしたいと思った。