お客様の声
秋様
数量等に誤ちがあったが、丁寧に対応してくれた。
おとやん様
香典返しをするにあたり、商品選び・メッセージカード・熨斗等、選ぶのが負担に感じておりました。
気持ちが落ち込んでおりましたので、発送までしていただける事が大変ありがたかったです。
この度はどうもありがとうございました。
飯作様
価格が手頃なのに、色々お気遣いして頂き感謝です。とても良かったですね。ありがとうございました。
くま様
速やかな対応ありがとうございました。
寒い時期なので、お風呂で温まっていただこうと思い、選びました。
丁寧な包装だったようで、受け取ってくださった方からも好評でした。
マッキー様
注文から一週間後に届き、思っていたよりも早く届きました。品物自体は想像していた以上に大きく見映えもし、40%オフで購入できたのでとても良かったです。
包装、のしもきれいでした。ありがとうございました。
だつくん様
昨年の四十九日法要に続いてお世話になりました。
到着予定日の受取りの都合が変わった為,急遽送付先を変更する事になり,慌てて電話で連絡すると,丁寧に対応いただいた上で,送付先変更受諾の注文内容確認メールをすぐに送信いただき,とても安心出来ました。
内熨斗のサンプルもありがたかったですし,商品検品の笑っちゃう程の印鑑の多さ。
当然ながら梱包の中身は確認出来ない為,この検品印の多さが安心感の大きさに比例すると思います。
葬儀や法要に際しては,何かに付けて気持ちが昂ぶっているところですが,丁寧な対応や,細かな気配りや,安心感に感謝致します。
今回携わっていただいた方々すべてに。
ありがとうございました！！
だつくん様
商品に無料で紙袋が付いてくる事は知っていましたが,別の物も一緒に入れたくて,マチが大きいサイズの紙袋(HV75)を別に追加注文しました。
注文確認メールで,[無料の袋が付くのでご注文は不要ですよ。]と丁寧なアドバイスをいだだきました。
前述の理由を電話で話すと,間髪入れずに注文内容確認メールが届きました。
細かいアドバイスと迅速な対応に感謝します。
そして結果ですが,測って注文したのは確かですが,ピッタリサイズのジャストフィットとなりました。
たかが紙袋かも知れませんが,されど紙袋です。
母の一周忌法要と父の十七回忌を無事に終え,引出物(紙袋)を持って帰られる参列者に深々と頭を下げて見送りました。
ありがとうございました。
z-mama様
初めて利用させていただきました。
夏の逝去を年末になって知られた方より、お花料が送られてきました。
お返しはどうしたら？
今更、お一人の方のためだけにあいさつ状など作れるのかしら？
と悩み検索していたところ、香典返しJPさんのサイトにたどり着きました。
個人名などは入りませんが、ごあいさつ状も入った香典返しを１名だけのために送ることができました。
インターネットだけではわからない点などもフリーダイヤルで問い合わせて丁寧に教えていただくことができました。
香典返しのお礼は言わないのが通常ですから、受け取られた方の反応はわかりませんが「お気遣いありがとうございます」のご一報は頂けたので、気に入っていただけたのだと信じています。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。
有難うございました。
ニコ様
49日の法要のお返しとして利用させて頂きました。
私の注文時の指定モレに対してキチンと確認してくださりありがとうございました。
また是非利用させて頂きます。
わっさん様
初めて利用ささてもらいました。ネットで大事な三回忌法要のお返しをしたのだけれど、ちょっと不安でした。包装やのしをちゃんとやってもらえるのか、ちゃんと届くのかとか。そんな心配はいりませんでした。私の打ちもれの内容を即座にメールで知らせてくれました。そのあとの電話でのやり取りも丁寧で良かったです。こちらで用意したお菓子を一緒に入れたいとの相談も快よく用意してくださいました。ちょっとした心遣いがとても良かったです。機会があったら、また頼みたいです。