お客様の声
かずねい様
丁寧で迅速な対応いただき
ありがとうございました。
他社ともいろいろ比較検討しましたが、
一番お客さまに寄り添った提案になっていると感じました。
少額の品物も充実しているので、
全てのお香典へ適切なお返しを一回で注文できるのも便利で良かったです。
お祝い事も含めて、機会がありましたら、また、お世話になります。
電話照会が、少し期待ハズレだったので星四つでお願いします。
この度は
複数あるショップの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございました。
当店は実店舗に負けないよう
お客様に寄り添うをモットーとしておりますので、
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら電話対応につきまして、ご満足いただけなかったこと
大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は、社内で確認をさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう、努めてまいる所存でございます。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
松本紀子様
ありがとうございました
今朝、届きました
足りなくなり、１点でしたが送っていただき、
箱の中 熨斗紙のサンプルまで入っており、感謝です
今後 色々ありますので、
その節は宜しくお願い致します。
yo様
昨日、無事に父の四十九日の法事が終わりました。
ありがとうございました。
注文時には大変親切丁寧に電話で対応していただき、注文もわかりやすくまた、商品の包装も綺麗な包装で、こちらのサイトを利用して大変良かったと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
嬉しいお言葉をいただき有難うございます。
yo様のお手伝いが無事でき、安堵しております。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
ろろ様
６年前ぐらいにも利用させて頂いたのですが、その時も細かい箇所の訂正など細部にわたって気配りをしていただいて感心してたのですが、また改めて今回利用しました。以前にも増して親切丁寧な対応をして頂いて感謝してます。御社の顧客対応は非の打ち所が無いです。
たった１件の注文にも関わらず丁寧な対応してもらいとても助かりました。ありがとうございます。
パンちゃん様
素早い対応でした…のし紙も付けていただき、希望通りにお届けしていただきありがとうございました。
パンちゃん様
申し込みして、のし紙も付けて希望通りにお届けしていただきありがとうございました。
内山浩明様
到着日通り、無事に届きました。ありがとうございます。
挨拶状（カードタイプ）葉書きタイプですが、
色もきれいでとてもよかったです。
内のしでしたので、のし紙の見本をいただけたのも嬉しかったです。
2度目の利用でしたが、満足でした。
丁寧に色々して頂いてありがとうございました。
只、カタログとバームクーヘンのセットをお願いしたのですが、
送っていただいたバームクーヘンの一つが、
カタログの下になっていた為か、
箱の一部がへこんでしまっていたのが残念でした。
ひどい状態ではなかったので、
ちょっと直して親しい人に使わせていただきます。
交換は必要ありません。
お詫びの必要もありません。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
梱包につきましては、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、
社内で共有させていただき、
箱の破損をしにくい配置などを検討し、
皆様がよりご満足いただけるよう
努めてまいる所存でございます。
今後、包装紙の破れや破損によりご使用いただけない場合が
ございましたら、速やかに対応させていただきますので、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
宏之様
大変助かりました。
何より速攻頭に浮かぶ言葉です。
家族葬にて内輪で執り行ったので、手書きでのお礼状や御返しなど考えていました。
御社のおかげで手早く事が進み、
またサンプルまで送られてきたことに感激いたしました。
本当に有難う御座いました。
こったん様
年始のお忙しいところ
迅速な対応ありがとうございます。
無事三五日法要を取り行え
感謝します。
ほんとにありがとうございました。
kate様
今回初めて香典返しで注文させて頂きました。
依頼をしてから迅速に対応頂き、メールと電話の
両方で確認の連絡も頂いたのでとても丁寧だと
思いました。発送後もメールと封書で連絡を
頂き、送って頂いた商品サンプルまで！こんなに
丁寧な対応されている所は他にないのでは？
主人とも凄いな～と話していました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思います。