お客様の声
Nami様
この度はお世話になりました。
大きな段ボールで届き、箱の一角が潰れ、中の品物も一つだけ箱が潰れていたのが残念です。
あと納品書や領収書は、別途電話で請求させて頂きましたが、常時品物と同時に入れてくだされば有り難いです。
電話での対応は、とても丁寧でした。
品物も安価で購入出来、満足しております。
包装紙も購入者が選択できるのも、とても良いと思います。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
商品潰れにてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
破損が生じた場合は、ご連絡をいただけましたら、
すぐにできうる限りの対応をさせていただきます。
また、今後も運送会社への荷扱いの徹底とともに、
社内でも梱包の徹底に努めさせていただきたく存じます。
納品書や領収書につきましては、
現状、環境保護(紙資源の節約)及び個人情報保護の観点から、
ご連絡をいただいた方のみへの送付となっております。
いただきましお声から、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見とともに、
お褒めのお言葉もいただき、誠に有難うございました。
イチカ様
早急に対応して下さって良かったです。
初盆のお返しも御願いする事にしました。
TeTe様
自分なりのこだわりを印象付けたくオーガニックタオルを選びました。手触りもよく最初こそ細かい繊維カスが出ますが使っていくと段々出なくなります。また、真っ白ではなくき生成色なのも落ち着く感じでした。その上、割引商品なのも助かりました。
TeTe様
暗い中に桃色の蓮が咲くメッセージカード。送り先によって楷書体か手書きタイプの文字を選択し香典返しに添えてお送りしました。大袈裟で無く心のこもった御返しになりました。ありがとうございました。
TAKA様
50日祭に引き続き新盆で利用させていただきました。
ありがとうございました。
お盆は人数が読めないので、多めにお願いして３割まで返品可能なのはとても助かりましたし、返品の手続きもスムーズで有難かったです。
袋も大変良いものに無料でグレードアップしていただけましたので、そちらも助かりました。
またお彼岸にお願いしたいと思います。
唯一後悔しているのは最初から会員登録していればということです。
何度も利用させていただくとは思わずに会員登録しなかったのが悔やまれます…。
会員登録をおすすめします。
さく様
今回始めて購入させて頂きました。
梱包、包装が大変丁寧で良かったです。
法事がある際には利用されて頂こうと思います。
やっちゃん様
配達も迅速な対応で良かったです。冠婚葬祭用の品物があり、また、値段もお得な品物も用意されており、良かったです。次回何か有れば利用したいと思いました。色々新しい種類の進物があり、年齢に応じて、購入出来ると思います。
やっちゃん様
値段もお得で、初盆のお返しには、良かったです。また、素麺も3種類入っており、違った物で良いです。
ふうちゃん様
初盆で注文して、日時指定をお願いしましたが、迅速な対応で、ちゃんと配達して頂きました。また、品物の種類や値段もお得で良かったです。また挨拶文も無料で、親戚から、丁寧に挨拶文も挟んでくれていたねって、ちょっとした、心遣いが嬉しかったです。
H様
初盆で挨拶状をどのようなものがいいか悩んでたところ、こちらを紹介されお願いする事に。名前なし、ありも選べたりと細かな所まで選んで作ることができ良かったです。