お客様の声
masami様
お世話になりました。一部、出荷の日が一日ずれしまい敏速な謝罪はありましたが確認をされていないのかと不安になりました。挨拶状は入っているのだろうかとか不安になりました！しきたりとか
慣れない行事のなかでじかんをかけて考えミスのないようにとしたこと覚えてます。ネットですべて手続きしたけれど送料込み、消費税が8のものひじょうにわかりずらかったです。ただ・・・・・手書きの挨拶状が私の気持ちとマッチしていてどうしても御社で送りたかった。
無事に荷物は届きました。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
商品不備により、出荷日が遅れてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
当店ではメーカーより商品を取り寄せてからの発送手配となるため、
不測の事態により発送予定日が延長する場合がございます。
ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
また、挨拶状を始め、様々な工程を複数のスタッフにて、
確認をしておりますので、ご安心いただければと存じますが、
ご不安な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
送料や消費税率等も含め、いただきましたご意見につきましては、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただけました事、
誠に有難うございました。
ポリンキー様
価格も安く、良い品物だと思います。また機会があれば、このショップで購入したいです。
T様
今回で利用させていただくのは2回目です。
選べる品の選択肢の広さはなかなかいいと思います。
注文してから5～6日目くらいに届きました。
大量注文ならそのくらい、もしくはそれ以上、日数がかかってもいいのですが、たった1件の注文ならもう少し短期間で届くと助かるというのが正直な感想です。
今時の通販って1～3日で届くのが常なので、どうしても利便性に期待してしまいますね。
先回に引き続き当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。
間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際には、
是非ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。
A様
丁寧な対応と良い品を安く提供していただきました！
上之段 功様
高齢の母は、お返しは百貨店でと思っていましたが、コロナの影響で外出出来ずに、迷っていました。今回初めてＪPからカタログを送っていただきお返しを送りました。結果的に満足です。高齢の母は自分が亡くなったときにもＪPでと言っています。ありがとうございました?