お客様の声
みこ様
自宅から簡単に注文でき、また送料無料、のしなど選択する際もわかりやすくて良かったです。
市村様
複数の方からまとめていただいたお花料・ご供花で、一人当たり3000円と推定される方に適用しました。皆様から恐縮された様子のお返事が届いていますので、良き選択だったものと思います。
市村様
結果的にはよかったのですが、価格表示が複雑で理解に苦しみました。最初は手書き挨拶状を想定していましたが、どうせ印刷なら本文は活字にして、署名のみ自分の筆跡を使いたいと思いました。自分の署名をjpgで送り、満足のいく形で完成いただき、費用も1500円とのことで安心しました。そのようなオプションもあることを提示されてはいかがでしょう。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
挨拶状のお名前印字での価格表示につきまして、
現状のシステム上、わかりづらいご案内となっております事、
誠に申し訳ございませんでした。
今後よりわかりやすくご案内ができるように、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
また、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう、
様々なオプションも今後、検討していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
リー様
他店では香典返しの品がセットで販売していないのでセットにしてあると選びやすかった。
川崎区在住様
文章の名入値が高過ぎます。
手間やコストの問題ですが、サービスで対応してるサイトもあるので期待してます。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
お名前の印字につきましては、
スタッフが実際にお名前を書き、それをもとに印字をしますので、
作業代として現状いただいております。
いただきましたお声をもとに、
今後の社内検討課題とさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
川崎区在住様
直送セットが選択肢で選べるのは助かります。
コロナ禍で需要はあると思うので、直送の商材を増やして頂けたらと思います♪
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、
商品充実につきましては積極的に取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
hirokun様
定番商品ばかりで内容を増やしてほしいかな
商品着くのは早くて良かったです。
cocosama様
親戚のお香典返しに購入配送させて頂きました。
半返しより少し予算低めに設定し選びましたが、こんなに良いものを送ってもらって申し訳ないわ。と喜んで頂きました。
住所録がうまくメールで送れなかったりこちらの不手際なのに、メールだけでなく電話まで頂き、ちゃんとした会社だな。と感激致しました。ネットで購入する事に不安がありましたが、しっかりと対応して頂けたので、安心して先方に送る事ができました。
ありがとうございました！！
黒木春利様
のしを綺麗につけて下さりありがとうございました。
また、電話対応でもとても親切にして頂きました。ありがとうございました。