商品は内容のバランスが良さそうだと思って選んだ。
複数の宛先に送る場合に数量を1にしたまま宛先入力を進めてしまい、
最後に注文確定の段階で、「数量と一致しません」の様に表示され、
数量を変更したくても出来なかった。
一つ前の画面に戻るしかなかったが、入力した宛先が全てクリアされてしまっていて
もう一度入力し直す事になり徒労感は大きかった。
Excel で一覧データを作りメールするやり方は10件未満だと却って手間に感じる。
数量が修正できないのなら、2件目の宛先入力する時点で数量チェックして警告表示して欲しい。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご注文時の数量変更等につきまして、
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、こちらはシステム上、
警告表示や数量変更の仕様等、修正ができかねてしまいます。
しかしながら、その他でよりご注文しやすくできるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
父の訃報でこのご時世なので家族葬となり、遠方の方への香典返しに利用させて頂きました。
無料のメッセージも付けていただけて大変助かりました。
道外の身内の方からの香典返しに利用しました。
香典返し手配が初めてでしたので不安でしたが
ご丁寧に対応して頂き感謝しかありません。
ありがとうございました。
メールでの注文は不慣れな為、電話注文しました。担当者の方が、とても丁寧に対応して下さって安心しました。家族葬になってしまい、お付き合いも限られた中、少量の注文にも関わらず、大変お世話になりました。ありがとうございました。
五万円以上頼んだので、特典でオリジナル挨拶状を作って頂きました。すごく達筆で立派な挨拶状でした。品物の一つ一つに入れてくださって、とても助かりました!