お客様の声
さんぽ様
コロナ禍で七回忌を家族だけで行いましたが、心を寄せていただいた方のお返しに選びました。
梅に亡き人も少し縁があり すぐ決めました。
商品の豊富さと決め細やかな対応でした。
水野博子様
この度はお世話になりありがとうございました。発注しました２点セットはお得感があり受け取られたた方々からも大変好評で喜んでいただきました。また、包装された品物も見栄えが良く自分がいただく立場であれば立派なお返しだと感じたことでしょう。発注から配送まで短期間で迅速な対応にも満足しました。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
茶々917様
巻紙タイプがよかったのですが、
内容の事情に合わず、
オリジナルだと高額なので
簡単な便箋タイプを選びました。
手書きもいいですが、
できれば便箋やカードタイプでも毛筆体のがあるといいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
いただきましたご意見につきまして、
社内検討課題とさせていただき、
今後も皆様によりよいサービスができるよう、
努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
茶々917様
香典返しでたくさんあったのですが、
いいものをお値打ちに贈れてよかったと思います、
10万円以上の大口注文の対象になるはずですが、
特典の方はついてきませんでした。
こちらは請求しなければならないのでしょうか？
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
大口特典につきましては、
恐れ入りますが、大変ご好評をいただいておりますので、
ご注文をいただいてから、順次ご案内をしております。
ご案内までに少々、お時間、お日にちをいただいてしまいます。
今回、すでにご連絡をいただいておりますので、
現在、手配中でございますが、申し訳ございませんが、
こちらも同様に少々お届けまでにお時間をいただいております。
※喪中はがきの場合は、ご校了後、1週間から2週間、
カタログギフトの場合は、ご連絡後、3週間から4週間ほどお時間をいただいております。
（クオカードにつきましても、プレゼントと同送をさせていただいております。）
大変申し訳ございませんが、
何卒ご容赦・ご理解の程、宜しくお願い致します。
また、今後、特典プレゼントも、
なるべく早く手配ができるように、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒宜しくお願い致します。
チップ様
良いものを、お値打ちに購入することができ、しかも重たい荷物を自分で運ばず済んだことはラッキーです。
梱包も、包装もとても丁寧にしてありました。
挨拶文、熨斗もサンブル付きて、わかりやすかったです。
ありがとうございました。
さっちゃん様
香典を多めにいただいた方へ追加でお返しする品としてカタログギフトを選びました。
葬儀や法事のお返しなど、人生の中であまり経験することが無いことだったので、わからないことも多く困りましたが、電話で相談をするとスタッフの方が細かく色々と教えてくださって、大変助かりました。
ネットからも注文しやすく、注文後にとどいた確認メールなどもとても丁寧に内容を確認してくださっているのがわかり、安心でした。
また法事の際などにはこちらにお世話になろうと思います。
かじま様
今回は離れて暮らしてる足が不自由な義母から頼まれてショップを探してた所
こちらのショップが大変お買い得になってたので
お願いしました。直接義母の住所に送ってもらおうとも思いましたが、とりあえず失礼がないよう
確認してからと 二度手間になりますが私の住所に送ってもらいました。ですが梱包も丁寧過ぎるほど丁寧で包装もしっかりしており直接送ってもらえばよかったと後悔してます。又ご縁がありましたら
お願いしたいと思います。
まんけいりょうき様
発送日の連絡はありましたが、相手先への配達完了の連絡があれば安心できたのですが〓〓
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
配達の完了のご連絡につきまして、
恐れ入りますが、現状、発送メール内での
お問い合わせ番号の記載でのご案内のみとなっております。
万が一、長期のご不在や、ご転居等により、お届けができかねる場合は、
運送会社より当店へ連絡が来た際に、お客様のご案内をする、
という流れになっております。
今後は、よりご安心いただけるように、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。