お客様の声
マリリン様
「ロイヤルリッチ」という商品名なので、先方にも高級感を感じてもらえたと思います。
30％の値引きはとても魅力的ですし、今治品質のタオルをお手頃な価格で購入できて有難かったです。
今回は4名分の電話注文で時間が掛かってしまったのですが、スタッフの方が復唱しながら丁寧に住所を聞き取って下さり、気持ちの良い対応をしていただけました。 有難うございます。
また、出荷後の配送追跡案内で、先方に無事届いたことも迅速に確認出来て安心感を覚えました。
マリリン様
葬儀後かなり日数が経ってから頂いた供花に対するお返しだったのですが、こちらのカードタイプの「法事・法要用挨拶状」を添えることで、相手の方にも失礼なことが無くお返しの品を送ることができて本当に良かったと思います。
利用者に寄り添った心配りの有るサービス、ありがとうございました。
カミ様
今回初めて利用させて頂きました。
香典の金額に対してのお手頃価格の商品があり
良かった。ネット注文でも、会社単位ではなくきちんと
個人の担当の方から、注文受け付け、発送などの
ご連絡を頂けるのでなにも不安がなく
安心して注文でき、相手方に届くのを待つのみでした。
包装紙のしなども選べました。
マナーなどもきちんと書いてあるので今まで知らなかったことが勉強できました。
また必要なときにはお願いしたいです。
はるまま様
贈る相手は高齢という事もあり、カタログギフトは面倒だといつも言っていたので、何か手軽に食べられる美味しそうな品物を探していました。
高級なお茶漬けと味噌汁のセットを贈ったところ、早速明日から食べてみると喜んでもらえ、食べ慣れているもので良かったとホッとしました。
ありがとうございました。
なお様
母の納骨式が終わり、何日も経って会社の後輩からお香典をいただきました。前回も少量だったのですが今回もまた少量での注文をさせていただきました。ネットで簡単に用意ができて本当に助かりました。ありがとうございました。
しー様
お返しを選ぶ際に予算を考えると
商品の範囲は狭まりますが
こちらは送る方も送られる方も良いと
思える商品が見つかるのがありがたいです
オカキ様
丁寧に包装、梱包もされていたので安心しました。熨斗のサンプルも入ってたので分かりやすかったです。また利用させてもらいます
くら様
親切・丁寧な対応をして頂き、
【香典返しJP】さんにお願いして
良かったとおもっています。
有り難う御座いました。
k様
初めて、利用しましたが、品物の配送量を間違えられて本当は最低の評価でした。元来、私は間違ってはいけない商品を取り扱いしていると考えます。
本来であれば遠かろうが、直ぐにこちらの指定した時間、日時に合わせて持ってくるべき事態だと思います。
その後の、対応、謝罪文、体制の見直しを行なってくれるとの事でしたので、この度は評価２つです。
今後も利用するかもしれないので、宜しくお願い致します。
この度は、当店をご利用いただき有難うございます。
ご注文いただいた商品につきましては、
ご指示いただいた通りの手配が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
また当日に対応が出来かねましたこと、
重ね重ねとはなりますが、お詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、発送の管理、
社内連携の徹底に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
まさやん様
24時間いつでもどこからでも、依頼ができる手軽さと、挨拶状など素人では分かりにくいところまで、サポートしてもらえて本当に助かりました。