お客様の声
まんご様
とても迅速丁寧で、香典返しなど詳しく分からない状態での注文でしたが注文画面が分かりやすく助かりました。
万が一の時の為に、安心出来ます。
ありがとうございました。
まんご様
とても迅速丁寧で、香典返しなど詳しく分からない状態での注文でしたが注文画面が分かりやすく助かりました。
bm様
遠方の実家で父が亡くなり、
短期滞在の中で色々済ませなければなりませんでした。
田舎でしたので、お店も限られており、
ネットで頼める香典返しはとても助かりました。
実際に品を見れないのは残念ですが、
商品のサイズ感や内容がわかるようなサイトでした。
また、実際に品物を見れない購入者宛に、
後からのしやカードのサンプルが送られてきました。
送られた側の受け取る雰囲気が少しでも感じ取れたので、
とてもよいアフターサービスだとおもいます。
また何かの機会に利用したいと思いました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
今後も、実店舗と同じように、
商品の内容が分かるサイトづくりに取り組んでまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
ふーみん様
数年前、母の49日法要のお返しとして、
初めて利用させていただきました。
とても好印象でしたので、
今回父の新盆見舞いのお返しも、
迷わず注文しました。
商品が豊富で、
お値段カテゴリ毎に分かれているので、
複数の商品でも選びやすく
比較しやすい所が気に入っています。
今回は、注文後商品の変更をお願いしましたが、
すぐに確認メールが届き、内容も丁寧で、
料金等も詳しく記載されていましたので安心しました。
指定日に届き、包装もしっかりしているので、
お渡しした方にも大変喜んでいただけました。
今後もお世話になると思います。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
当社のサイトについて、お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、ふーみん様はじめ多くのお客様に
ご満足いただける対応を心がけてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
ゆみまみまま様
箱を開けると隅々まで綺麗に丁寧に梱包していただき、ありがとうございます。熨斗も依頼していたものに間違いなく、賞味期限も余裕のある期間で満足しております。
また、真心のこもったお礼のお手紙と、ご縁の意味の五円玉が同封されており、こちらにお願いして良かったと思いました。通販で、全てに行き届いた丁寧な企業に感謝感激です。また、利用させてください。
りこ様
四十九日の香典返しを注文いたしました。
商品をしっかり選びたかったのでカタログ請求をしました。直ぐに届き内容を見ますと用途に応じての丁寧な案内やクーポン、お礼状のサンプルの数々、商品の豊富さ、お心遣いが素晴らしく安心して注文をする事ができました。また、お電話や迅速なメールの返信にも好感がもてました。今後も利用させていただきます。
八田洋子様
今回初めてネットでの注文でとても不安でしたが、
迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
田代敦子様
内のし希望でしたが外のしで届きました。
他の対応は良かったのですが残念です。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
田代様からご注文をいただいた際に、
「包装済商品につき、外のし対応」である点に
了承された旨を確認させていただきました。
本商品につきましては、内のしの対応ができかねる点を
ご了承いただきたいと存じます。
包装済でない商品は、基本的に内のしで対応しておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
中谷武司様
良い点
ネットで簡単に注文が出来たので良かった。割引があったのも良かった。
喪中はがきが無料で付いていたのも良かったです。
悪い点
キャンセルにキャンセル料が発生したのは良くなかった。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
今回、商品を手配したのちにキャンセルのご連絡をいただいたため、
キャンセル料が発生しましたことをご理解いただけますと幸いです。
今後とも、中谷様にご満足いただける対応を心がけてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。