お客様の声
加藤 啓子様
40%オフで購入できたので 嬉しかったです。
申し込み画面での 入力の仕方が 少し 手こずりました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
操作につきまして、わかりずらく申し訳ございません。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
akira様
予定の日時到着し、１点のみの注文にも関わらず内熨斗のザンプルまで付いており満足しました。
fuwafuku様
商品の選択がスムーズにできて本当に助かりました。
カードも希望のものを選べてよかったです。
細かいところまで 配慮されていて、驚きました。
お世話になり、ありがとうございました☆
みかん様
何を選んでよいかわからず、また、葬儀後の手続き等で多忙な中で、あまり手間がかからず選択できる直送セットは良かったです。商品の説明や画像もわかりやすく、選ぶ際のヒントにもなりました。タオルとお菓子のセットは良いとこどりで、相手も喜んでくれたようです。
みかん様
実家から離れた遠方に住んでますが喪主だったので、葬儀帰省中、そしてその後1カ月くらいはやることが多く、とにかく忙しく悲しみに浸る間もなかった。わからないことも多く、いろいろ検索してこちらのお店を利用しました。手書きタイプの挨拶状を無料で付けてくれるので、手間が省け大変助かりました。本当は挨拶状に名前を入れたかったのですが、名入れを選択すると1枚づつに名入れ代がかかり、かなり高くなってしまうのでやめました（例えば10枚までは名入れ代一律●円、などの料金形態であれば利用したかも？）。自分で手書きで入れたり、PCで作ることもできますが…そうすると商品と別送になってしまうので。香典返しの品を直接相手に持参するのでなく（遠方なので）、商品に挨拶状を付けて発送して欲しかったので、挨拶状に名入れなしのまま同時発送を選択しました。のしは無料で名入れしてくれるので、その点は良かったです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
挨拶状のご案内につきましては、分かりづらく申し訳ございません。
挨拶状のお名前の印字をご希望の場合、
一旦は小計は枚数分の金額が加算されますが、
【まとめ割引き】により値引きされます。
最終的には税抜き1,500円の加算のみとなり、
一式の価格のご案内となります。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
まみちゃん様
今回は母の四十九日法要のお返しに利用させていただきました。申し込みが遅かったため、間に合うか心配でしたが 配達も早く余裕を持ってのぞめました。包装紙も素敵で 親戚の方にも好評でした。
ピジョン様
今回家族葬で父親の、葬儀を行ったので身内だけなので香典返しは、考えていなく、それでも後から、香典を少数から頂いたのでお返しどうしようと思った時に、お店に出向くのも手間かかるので、ネットで検索してたら、香典返しさんのホームページを見つけ予算から選べて、中身の品数も豊富で、包装も選べて思った以上な香典返しが出来て満足でした。
後、挨拶状もその状況から文章を選べるのでたいへん助かりました。また機会あったら利用したくよろしくお願いします！
豆ちゃん様
商品の発送日からいつ届くのか 気になって電話しましたが ちょつと対応が悪かったように思った。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め、
皆様がよりご満足いただけるよう
接客の向上に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
ohba様
この度はありがとうございました。送り届けた先方からお礼の連絡をいただきました。丁寧なご対応ありがとうございました！