お客様の声
あゆ様
他の方のコメントにもあるように、とても丁寧な対応していただきました。
送り先が間違っていたようで、メールにて確認がありましたが、取置期間も一週間あったので、すぐにメールに気が付かなかったのですが、間に合いました。
また何がありましたら利用させていただきたいと思います
加藤久壽雄様
ネット販売ではいろいろ心配していましたが、今回初めてお願いして、とても安心しました。届いた商品を開封したら「チェック票、のしサンプル」が入っていて、有限会社エスピーシーさんのお客への心配りが感じられ嬉しく思いました。何に何回も頼む事はありませんが、次の慶弔にはまた頼みたいと思ってます。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
姉妹店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
加藤久壽雄様の幸せなギフトのお手伝いができればと存じます。
※通販ギフト生活.JPとご検索いただけますと幸いです。
こまき様
箱も素敵なデザイン喜んで貰えました
mon様
初めての依頼でしたので不安でしたが
対応の方も気持ちよくご応対いただき有難うございました。
メールで数度の連絡をいただき機能していることが確認でき良かったと思います。
香典のお返しで先方に良し悪しなど聞けないし答えられないと思いますが
以上
〓坂朋子様
丁寧な対応(包装、メールでの確認等)は、びっくりしました。
思いやりのある対応で、ほんとにありがとうございました。
〓坂朋子様
商品は差し上げるものなので、中身に関してはわかりません。
対応に関しては、丁寧で完璧な対応だったと思います。
加藤博様
今回、御供で外のしで何度もお願いしていました。先方様に直接送っていただきました。
皆様に御供をお渡しする時に、始めて我が家の御供が外のしでないのにきずきました。
他の方々の御供は全部外のしになっていました
本当に恥ずかしい思いをしました。
ハームクヘンは味もよく、化粧箱もよかったです。
対応は親切にしていただいただけに残念です。
この度は、おのしの掛け方につきまして、
不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、スタッフの再教育及び、
社内連携の徹底に努めてまいる所存でございます。
重ね重ねとはなりますが、
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また何かお気付きの点等ございましたら、
お手数をお掛けしますが、ご連絡をいただけますようお願いいたします。
アッキー様
父が亡くなり、高齢の母と相談しながらこちらのお菓子を選びました。
注文して二日目くらいに、数を減らす変更を電話で伝えると快く対応してもらい安心できました。
さらに、商品が届いて3日後くらいに母が「消費期限が直ぐに切れるから！」と言って、他の他の物を買おうとるすので、驚いて確認する前にこちらに電話しても、とても冷静に対応して事なきを得ました。
確認するとしっかりと消費期限は残っており、母のまだらボケが原因だったのですが、、、。
いろいろ、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
道民様
この度はお世話になりました。
無料のものを選ばせていただきました。
大変助かりました。
ありがとうございました。