お客様の声
茅野親父様
初めて利用させていただきました。
最初は、どこかデパートからと考えｔていたのですが、送料を考えるとたいしたものにならず悩んでいました。こちらは、その分本体価格がディスカウントされているので大変助かりました。
sakura様
数あるお店の中でも豊富な商品揃えとＨＰの見易さで選びました。
メールの返信等迅速に対応していただきました。
商品もきれいなメッセージカードを添えていただき、
こちらの気持ちも一緒に届けていただきました。
納期の短縮にも応じていただき、とても助かりました。
また利用させていただきます。
ともたん様
今治タオルは、とても気に入っていますので
香典返しに使いました。差し上げた先の方からも、肌触りが良いと好評でした。お値段もリーズナブルでとても助かりました。
Jiji様
電話およびメールでの対応は、共に丁寧で好感が持てました。
梱包もしっかりしており、納期も指定通りでした。
各工程責任者の認印が押された確認シートも同梱されており、しっかり管理されている様子が伺えました。
並木みどり様
お世話様になりました。3点共お葉書のお返事の為、詳しくは解りませんが、喜んで頂けた様です。
細くご対応頂き有難うございました。1点だけ包装紙の破れがあったのが残念でした。期日には間に合いましたが、最初から全てＯＫであれば、5つ星でした。有難うございました。
石橋 ノア様
ネットで週末に注文させていただきながら翌週金曜日までの到着をとご無理なお願いをしたにもかかわらず電話口でとても丁寧な対応をしてくださり希望通り受け取る事ができました。お渡しした方々もとても喜んでくださいました。本当にお世話になりありがとうございました。又お願いししたいと思います。
よっしー様
かなりの数の商品を発注させていただきました。数が多かっただけに少し不安もあったものですから、WEBで注文する前にカスタマーセンターに電話させて頂きました。カスタマーセンターのみなさんの対応も非常に丁寧で、さまざまな質問に対して気持良く対応していただきました。メールでの状況確認も迅速で、非常に安心することができましたし、不明住所の対応も非常に速かったと思います。ありがとうございました。
中村様
初めて利用させてもらいました。返礼品でカタログを注文しました。
カテゴリーや予算に合わせて選べるところが良かったところです。
今回カタログを注文しましたが、カタログの内容をいくつか見ることができたので選びました。
商品が届いてみると、梱包から検品や包装、熨斗の作成をどの担当者がやったのか記載があり、きちんとしていて安心しました。
ネット注文だからこそ、対面販売にはないもの、それからお届けした後のアフターフォローもみえて良かったの一言です。
yuri様
宅急便の配達完了がひとつひとつ、しっかり確認できるところがすごくあんしんできました。