お客様の声
ふーちゃん様
先日は、御世話になりました。注文をした時点で商品の発送が此方で考えていたよりも、遅い予定になっていた為に、直ぐにその旨を連絡したところ、担当の方の個人名での折り返しのご返信を戴き、予定よりも早い日にちでの発送をご考慮くださるとのことでした。丁度、昨日、先方から御返しが届いた上での御礼のお電話を戴きました。
初めて御社の方を利用させて戴きましたが、此方の要望に添って、担当の方がキチンと対応して下さっている安心感が得られ、大変助かりました。選んだ商品の方も御社が40%offで当月出されていたものを選びましたので、先方も恐縮している感が伝わってきました。欲を言えば、やはり出来る限り早い発送を希望するところで評価の方は一つ下げて☆4つに致しました。
こうして顔の見えない状態での取引に於いて、特に自分のようにネットでの買い物等に不慣れな場合、色々な点で不安に感じたり、『どうにかしてもらいたい』ということがなかなか伝えられなかったりするものですが、多岐にわたり御配慮戴けて感謝して居ります。
どうもありがとうございました。
sho様
送り先が独身者にはお勧めです。喜ばれます。世田谷自然食品の
商品があれば、もっと良いかも。
sho様
値引き後の価格からすると、高級に見え商品パッケージも良いと思います。おすすめです。
yukky様
いつもお世話になります。迅速な対応で、送り先も商品をよろこんでいました。
江藤博美様
親切、丁寧でした！
発送の連絡も頂き安心して待つ事が出来ました！
梱包、包装もきちんとされ、自分の分は頼まなかったので中身までは分かりませんでしたが、カステラもお茶も美味しかったと喜んでいただきました！
自分のイメージしていた商品が30%も安く買えたので大、大、大満足です！＼(^o^)／
あきちゃん69様
お世話になりました。商品手配がはやく助かりました。
また何かありましたらお願いしょうとおもいます。
川崎好一様
本日一周忌が無事終わりました。迅速な対応で良かったです。実際の大きさが思っていたより大きかったので少しビックリしました。また利用したいと思います。
W.M様
お品物は良いと思いますが名前の昔の漢字がシステム上対応してないと言われたので改善してもらいたいです。送る相手に対しても時と場合によっては失礼になってしまいます。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お名前の漢字につきましては、
運送会社のシステム上等、当店では対応できかねるものがございます。
いただきましたお声につきましては、
当店より運送会社へ申し伝えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。