お客様の声
お父さん様
カタログを送って頂き、問合せの電話をした時の対応が素っ気なくPRしている内容とは、態度が違うのに少し、がっかりしましたが後日、内容を決め連絡をした時の対応は、良く、丁寧に受けてくれました。 振込後の連絡を頂き、品物の配送、到着も連絡を頂き安心致しました。今後の利用を考えてみたいと思います。お世話になりました。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、せっかくお電話にてご連絡いただいていたにも関わらず、
当店スタッフの電話対応によりご不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、
今一度スタッフの教育体制の強化を図りたく存じます。
重ね重ねとはなりますが、
この度は誠に申し訳ございませんでした。
松岡様
カタログの送付や注文した商品の送付を、素早く対応していただきました。メールでの確認も丁寧に対応しており、初めての注文でしたが安心しました。届いた商品は、丁寧に包装されていました。こちらの注文時の確認不足で、うちのしになってしまいましたが、うちのしでも全く問題ありませんでした。このようなギフト屋さんが減っている？なか、貴社は安心してWEBでも注文できると思います。
ジャック様
一周忌の際に ギフト選びで 悩んでいた時に
スマホで とても見易すく
でも ネットで 購入するのに抵抗がありましてので
まず 電話をかけました
丁寧な説明で 色々 教えてもらい 御社に 決めた次第です
今回 ３回忌も 迷わずお願いしました
お店まで出向く事のわずらわしさもなく満足しています
山田様
ホームページを見てちょっと解らない所があり電話にて問い合わせた所凄く親切に回答していただきありがとうごさいました。商品はとてもでごろでよかったです。
まきん様
初めての事で分からないことばかりでしたが、とても丁寧な対応をしていただき安心できました。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
10月限定でお安く購入できたのも助かりました！
ちゃんくー様
スムーズで迅速な対応ですごい助かりました。
送り先が複数でしたが、スマホで簡単に入力し購入できました。
冬の大三角様
値段も手頃でちょっとしゃれたソープセットにしました。疲れた心と身体が癒されますとお相手にお礼を言われて、良いお返しができたと思いました。香典返しにもいろいろなバリエーションがあるのがいいですね。
ぺぺ様
今回二回目の利用になります。
割引の商品もたくさんあり選び放題で大変助かります。
包装紙もきれいだし、包装もとても丁寧です。
また、次回もお願いしたいと思っています。
ありがとうございます。