お客様の声
けーたん様
ネット通販で初めての業者さんは不安があるものです。
でも商品が届いたとき、しっかりと丁寧に検品されてるなと感じました。包装紙もカードも高級感があったので頼んで良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
タムリン様
妻の7回忌も無事に済みホットしています。
最近はこんな時ぐらいしか親族兄弟が集まることがありませんが、それでも集まれば昔話に花が咲き、そんな機会を与えてくれた亡き妻に感謝です。
帰り際に渡した貴社の返礼品に対して、後から良い物を有難うと電話が有ったので一安心しました。
兵庫県：岡田様
☆対応：ネットではどうしても少し心配な部分があるのに対して、
a)細かいところまできちんと対応していただける様になっている。
b)更に、コメント等で不明な個所については、Mailで問い合わせ等きちんとしている。
C)当方のPCの調子が悪くて連絡が途絶えた時があったが、何度か確認の連絡があった。
⇒これでだれが苦情を言ったりすることがありましょうか？！ （思わず、御礼のMailを入れました。）チェック表、Sample等最高！！
※商品：割引が多すぎて多少不安はありますが、安心しています。
ようちゃん。様
この度母の四十九日のお返しを何をしようと、ネットで調べて貴店がヒットし、早速電話注文させていただきました。
担当の方が私の不安を取り除いて頂き、対応も素晴らしかったです。
色々ありがとうございました。
又理由させて頂きます。
トリプル法事様
こちらを利用するのは初めてですが、不慣れな電話での問い合わせに大変丁寧かつ親切な対応をして頂いて、安心して注文出来ました。
品物も送った方に喜んで貰えました。
まごちゃん様
香典返しの手配をするにあたり、件数が多いのでネットでという話になりましたが、喪主は入院中で義母はネットに疎いので私がお手伝いすることになりました。資料請求してからすぐ届きましたし、商品もかなり割引されている物が多い割には、不明点の確認や包装等がとても丁寧で安心してお願いできました。ただ、資料請求で受け取ったカタログで商品を決めていて、いざＨＰで注文しようと思うと番号や商品名で検索できないので少し手間でした。またカタログの申込番号とＨＰでの注文の際の商品ＩＤが統一されていないのも手間でした。数件の場合はいいのですが、１００件を超えるのでエクセルシートを作成していたのに、番号を修正するのは面倒でした。ホームページの表示等にもう少し工夫がされると、より使いやすくて助かると思います。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、カタログのご請求からのご注文有難うございます。
いただきましたご意見につきましては、
社内検討課題に挙げさせていただき、
今後改善に努めさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
シーマン様
今回初めて利用させていただきました。
七回忌の法事に返礼品として調味料等の詰め合わせを購入しました。商品の内容にも大変満足していますし、嬉しい価格で家計も助かりました。包装紙のアドバイスや、こちらの相談にも丁寧な対応をして頂きました。また、機会があれば利用したいと思っています。
みっこ様
初めての利用でした。
メールでしたが迅速の対応で安心してまかせられました。
商品もリーズナブルな値段で、数は多かったのですが
余裕で注文できました。
ありがとうございました。
稲継純子様
時間通りの納品で安心しました。放送も丁寧で、また機会があれば利用したいとおもいます。