お客様の声
アント メリー様
夫が亡くなって初めてのお盆を迎えるにあたり、勝手の判らないことばかりで八方塞がりでした。ここ東京で、田舎のように訪問客がどれだけあるのかないのか全く想像できず、とりあえずの個数だけ返礼品を用意してみることにしましたが、デパートに行ってもお中元商戦真っ只中で、￥３０００を下回る贈答品は種類が無く愕然としました。
そんな中、ネットで御社をみつけ、とても救われた思いをしました。しかも、プライスダウン。私は利用しませんでしたが、余った時に返品ができるサービスは、悩める人たちにとってとても有難いサービスだと思いました。我が家は、余ったら自宅で消費すればいい位に思ってましたが、そんな心配なく全部はけました。有難うございました。
まさ様
40%オフだったので、値段の割にはとても良いお返しが出来たと思う。
香典返しなので、先方からの反応はなかったが、メールから荷物の追跡が出来、ちゃんと届いたことが確認できたので安心した。
鈴木様
電話での応対、レスポンスも迅速でわかりやすく、
納期も通常より早めていただき、
大変助かりました。
ネット購入は不安がありましたが、
(贈答品のため包装の汚れや箱つぶれなどあったら嫌だなと。。)
全く問題ありませんでした。
ホームページに
郵送のときの様子
(段ボールに賞品や手提げ袋など梱包された状態の写真)
がわかると、消費者は安心できると思います。
出産のお返しなども、なかなか店に出向くことが出来なかったときにこういうのがあったら、ほんとによかったのに！と思いました。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
郵送の際の様子につきましても、いただきましたお言葉は、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
当店では弔事以外にも様々なご用途・お使い道に対応しておりますので、
様々な場面で鈴木様のお役に立てますと幸いでございます。
再度、ご来店いただけること、お待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
モカ様
今回で3回目の利用になりましたが、毎回迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝です。
今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
川村奈布子様
初めて利用させていただきました。
注文後すぐに発送していただき、対応が早くありがたかったです。
また、のしのサンプルもついていて、よかったです。
ベテランナー様
休日を挟んだため希望納品日まで時間がなかったが、責任を持って確実に届けていただいた。
丁寧な包装、のしのかけ方、梱包もしっかりと各担当者のいい仕事ぶりが感じられた。
また、利用させてもらいます。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
再度ご利用いただけるとのこと、
当店では弔事以外にも様々な用途に対応しておりますので、
様々な場面でベテランナー様のお役に立てれば幸いでございます。
またのご来店お待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます
はまちゃん様
父が亡くなり一年がやって来ます。日々バタバタと時間が流れ残された母の世話をしていたらあっという間に一周忌の時がやってきました。準備をして行く中、この会社を知り電話、メールをさせていただきました。電話での対応でも分かりやすく説明していただき、とても有り難かったです。届いた品物を見てそれぞれ担当ごとのチェックがしてあり、びっくりしました。みんなも、とても喜んでくれていました。ありがとうございました。
緒方様
義母の初盆・一周忌に利用させて頂きました。わからない事も電話で丁寧に教えて頂き助かりました。包装も丁寧にしてあり、来ていただいた方も良い品を貰ったと喜んでくださいました。注文内容や発送状況も確認メールを送ってもらえたので安心でした。