お客様の声
ちゃんりか様
香典返しで利用させていただきました。
約30名分の商品をお願いしたのですが、注文からオリジナル挨拶状の作成、発送のお手続きまでとてもスムーズでした。何度も質問してしまったにも関わらず、すぐにご返答いただきありがとうございました。
住所が分からず、1名分私の自宅に送ってもらったものがあるのですが、サンプルとして、挨拶状やのしを別で入れていただき、とても感動しました。注文後、自分ではどういった状態で届くのか分からない為、親切なご対応に感謝です。お品物も、質が良いものが安く買え、とても満足です。
また機会がございましたら是非利用させていただきます。
一点だけ、のしや包装紙の種類をその都度選択する必要があり、面倒でした。まとめて選択できるようにしていただけると、注文がより簡単になるのかと思い、星は4つにさせていただきました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、温かいコメントをいただき有難うございます。
ご注文方法につきましては、
現状のシステム上いただきましたお声について、
すぐに対応できかねてしまいますが、
よりご注文しやすい方法を社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
さくら様
数多くある香典返しサイトの中でも、様々なことが丁寧に載っている香典返し.jpさんに惹かれました。100をこえる香典返しのため、こちらの住所入力の不手際にもとても丁寧に対応してくださいました。喪中葉書も、こちらが納得いくまで校正にお付き合いくださいました。
しかし、メールの返信が遅く、心配になることもあったり、発送まで少し時間がかかるなと感じました。今では、丁寧さ故のことだと理解しております。
もし、またの機会がありましたら、ご利用させていただきたいと思っております。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
当店ではおかげさまで、
営業時間外にも多数ご注文をいただいており、
間違いがあってはいけませんので、
1件1件のご注文を複数のスタッフにてチェックしております。
そのためどうしてもご連絡やお届けまでに、
お時間をいただいてしまいます。
ご心配をおかけいたしましたが、
ご寛大なコメントをいただき、誠に有難うございます。
再度さくら様よりご用命いただけること、
心よりお待ちしております。
しづ様
紅茶とお菓子のセットで安価ですが、きちんとしていてよかったです!
包装紙も選べたのもよかったです。
ミルク様
お安く、それに梱包もきちんとしていて購入して良かったです。また機会ぎがあればお願いしたいです。
英之様
初めての利用で数量が異なる二種類の品物で内のしと一部のし無しとややこしい注文をしたので、大丈夫かな？と最初は不安でしたが、最初から最後まで完璧でした。それどころか届いた箱を開けてびっくり！今までネット通販を数多く利用してきた私共が期待していたものをはるかに超えた丁寧かつ気配りというか心遣いが感じられるいい仕事をされていたのでちょっと感動しました。次回も間違いなく利用します。
みど様
発送の住所を間違えてしまい、再送になってしまいました。その時の迅速な対応。また、再送に掛かる費用を、請求されず、驚きました。これからも、貴社で、取引したいと思いました。
トシ様
適切な対応をいただき、感謝しております。
文面についても、確認、アドバイス等、参考になりました。
ありがとうございました。
のん様
先日は、ありがとうございました。
迅速に配送して頂けたので予定より早く
お返しすることができました。
ネット中を色々探している中
一番安値の香典返し.JPさんに巡り会いお願いしました。
しかし安い！こんな価格でやっていけるのか心配になるくらい笑
正直、安値なので包装も梱包も期待していなかったのですが(すみません汗)
とても丁寧で、この価格には絶対見えないと思い
自信を持ってお返しすることができました。
本当に感謝してます。
これからも何か有りましたらまた宜しくお願いします。