お客様の声
ラビ様
申込みの際に、熨斗や挨拶状の選択がとても分かりやすかったです。
また申込み後に、すぐにメールで注文受付の連絡があり安心できました。
商品の発送も驚きの早さでした。
商品の梱包も丁寧でした。
熨斗やカードの見本が入っていたのは、親切な対応に感動でした。
ただ１つ、私の確認不足もありますが、商品の重さを考えていませんでした。
商品詳細に「油は何グラム、醤油は何グラム」など、細かく表示してありますが、パッケージサイズと一緒に合計の重さを掲載して頂けると助かります。
また、法要の際には利用させて頂きたいです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
商品の重さ等の詳細説明につきましては、
現状一部の商品のみ記載がされている状態です。
他の商品についても詳細の記載を充実できるよう、
今後社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
Shizuko様
品物の素材を大切になさる方でしたので、ピュアなオーガニックコットンのタオルをとても喜んでくださいました。
yasue様
送付先にもとても好評で、大変助かりました。体裁も良く色々ニーズに対応しており丁寧で、すごく便利だと思います。又の機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
柴田 孝司様
前略 この度は、当方の法要用引き出物でお世話になり、誠にありがとうございました。列席者の皆様にきっと喜んでもらえる商品だと思い、購入させていただきました。電話での注文でしたが、スタッフの方が懇切丁寧にご対応下さいましたので、スムーズ且つ気持ちの良い買い物ができたと考えております。何分、仏事の返礼につきましては、当方も心得ていない部分が多々ありましたので、スタッフの方のお陰でとても勉強になりました。改めまして心から感謝申し上げます。草々
たま様
豊富な品揃え、且つ在庫状況から日程短縮にも応じていただき、大変助かりました。今後も機会がありましたら、利用させていただきます。
もも様
何度か利用させて頂いています。
香典返しの事で分からない事は丁寧に説明があるので、安心してお願い出来ます。
お願いした挨拶状やのしの見本が必ず同封してあって、些細な事ですが素晴らしいと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
FUNCHAN様
携帯で何かお返しで良いものないかと探していたらたまたまサイトを見つけました。お値段も色々あって、申し込みもスムーズに行けたのでわざわざ買いに行くこともなく、実家にも送ることが出来て助かりました。１つ星が??無かったのは電話で確認すれば良かったのですが、もう一回り大きな袋が欲しかったのですが、それに関しては選択の余地が無かったので残念でした。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
手提げ袋につきましては、
ホームページ上にもご案内がある通り、
通常商品サイズに合ったものにてご案内をさせて頂いております。
大き目のものをご希望の場合は、
ご連絡をいただければ対応をさせていただけますので、
再度ご用命いただける際には、ご連絡をいただけますと幸いです。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
やまぴ様
メールでの対応も迅速で丁寧であり、価格も安価なのに商品もしっかりした物のようで、こちらにお願いして良かったです。
まるまる様
法事に不慣れなので、ＷＥＢでの申し込みは不安がありましたが、包装や挨拶状、のしなど不安点の解説ページがあり、わかりやすかったです。
のし無し包装のみとのし有を注文したかったのですが、注文方法がわからず、結局電話しました。
担当が法事と分かれているようで、たまたま担当のところが混んでいて折り返し案内をいただきましたが、受付の方が率先してお答えできることもあるのでと、内容を聞いてくださり、とてもいい印象を受けました。結果解決できたのでその後注文がスムーズにできました。
一点、注文のコメント欄の例を増やせるといいなと。
解説ページを見直さなくてもわかるようになればうれしいです
外のし希望の他に、お礼状の別添え、包装のみ○個など。
届いたものは点検の一覧も付いていて、二重チェック箇所もわきり安心できました。梱包も丁寧で包装紙も包装ものしも綺麗でした。商品詳細の情報も充実していて、選択しやすかったです。
重た過ぎるお返しが好まれないもので、重さが適度でよくある品物以外も多く、法事に同じ方が参列いただくので被らないように気をつかう小規模な法事にも重宝しそうです。
また利用したいと思っています。
この度は当店をご利用いただき、有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コメント欄につきましては、
今後の社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。