お客様の声
みちお様
当方が一周忌のお返しに香典ようの挨拶文をお願いしたところ貴店よりメール連絡があり、法事用に変更して頂き機転のきいた対応をして頂き感謝しています。
今後も是非利用したいと思います。
田所英知様
香典商品を選ぶ際は、商品アイテムごと・金額ごとに検索できるので非常にわかりやすく助かりました。
商品自体も美味しいお米だと喜んでもらえました。
ただ香典という商品の都合上、価格・送り先がバラバラ多岐にわたることが多いので、1回でまとめて入力することができればとは思いました。（もしかするとできたのかもしれませんが気づきませんでした。送り先・商品ごとに都度インプットしたため発注Ｎo.が無駄に多くなってしまった。）
ただダブル入力してしまったのに、申込一覧リストで確認するとダブっていなかったのでシステム的にもしっかりしているのかと感心しました。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文を一度にまとめていただくことは可能でございますが、
ご注文方法がわかりづらく、お手数をおかけし、
申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすくご案内ができるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
eririri様
ドトールのバームクーヘンとのセットが割引だったので、予算内でよりいい返礼ができてよかったです。送り先からも好評でした！
あたろう様
熨斗の見本も一緒に自宅に届きました。想像はついていたのですが、家族全員が見本が見られて安心感を覚えました。細かくメールも頂き安心でした。メールの注文ということで心配してましたが、丁寧な対応して頂きホントに良かったです。ありがとうございます。
ゆう様
先日はお電話にもかかわらず、親切な対応有り難うございました。複雑な配送だったので、今回もお電話で申し込みさせて頂きました。途中、のし書きの変更などあったにも関わらず、迅速に対応して下さり、お陰様で何の問題もなく、無事に法要を終える事が出来ました。感謝致します。
また．．配送の手配など、メールのご連絡も有りがたかったです。色々と有り難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。
かず様
二度にわたり、こちらにお世話になりました。
挨拶状を作っていただいたときは、見本とは少し違うようにお願いしたのですが、しっかり対応してくださいました。
今回は追加で商品のみでしたが、１点からのしをつけて名前を入れていただけ、便利だと思いました。また二度とも割引商品があるのがよかったです。
挨拶状ありのときは、相応の日数がかかるだろうとは思いましたが、今回のしのみで４営業日後の発送というのはもう少し早くできないかと思います(御歳暮などではもっと早いところもたくさんありますので)。そのために星をひとつ減らしています。
Ｍ様
香典返しの定番であろう海苔でしたが、やはりシンプルながらもとても喜ばれました。普段積極的に買うと言うよりも、あれば嬉しい。日常的に使えて長持ちしやすい。といったところが高評価の要因だったと思います。