お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みつ様
2022/03/08

値引きになるところが嬉しかったです
年配の方にお返ししたので、味付けで真空パックは助かりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ N様
2022/03/08

分からない事が沢山で電話で何度か質問させていただいたのですがとても親切丁寧に教えていただいて助かりました。
相手先に直接配送だったのですが、熨斗紙とカードの見本を送ってきてくださいました。
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし さと様
2022/03/08

ネットでも問題なく注文できますが、いざと言う時電話対応をしてもらえるのは心強いです
挨拶状を添付してもらいましたが、書体が選べないということで星4にさせてもらいました
対応はとても良く信頼できる業者です

お店からのコメント
2022/03/08

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

挨拶状につきましては、
現状、戒名等を入れさせていただくオリジナル挨拶状というものが、
別会社での印刷となるため、書体の変更ができかねております。
※当店でご準備をする既成挨拶状は書体のご選択ができます。


今後も皆様にご満足いただけるよう、
挨拶状についても様々なものがお選びいただけるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、
また、お褒めのお言葉もいただけ、
誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ジャイコ様
2022/03/06

とても丁寧な包装で、しかも後からお願いした外のしへの対応もきちんとしていただいており、かなり満足でした。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし レオン様
2022/03/04

法事の粗供養に利用させてもらいました。包装も丁寧にされて、期日通り届きました。
熨斗の名前が包装してたのできちんと確認はできなくて、内熨斗なら1枚だけ印刷したものを入れてくれてたらはっきり確認出来たのになと思いました。だから★4つです。包装紙からうっすらはみえてるので、大丈夫かとは思います。

お店からのコメント
2022/03/07

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お熨斗のサンプルにつきまして、
ご自宅への送付がある場合で内のしの場合は、
ご案内をさせていただいておりましたが、
今回個別先様へのご一括にてご注文をお受けしておりましたので、
送付ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後はいただいたお声をもとに、
よりご注文者様がご安心いただけるよう、
サービスの強化に努めてまいりますので、
何卒宜しくお願い致します。

大変申し訳ございませんでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よね様
2022/03/04

いつも丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございます。また、無料で挨拶のカードや包装も選べて満足しております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 発煙筒様
2022/03/03

先日は49日法要に合わせ、迅速かつご丁寧な対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
品揃えも豊富で、シーンに合わせて価格帯や商品を選択できる点がとても良い点だと思います。
今回は、当日までに少し時間がありましたので、いらしていただく方のお顔や家族構成を踏まえて、お品物を選ぶことができました。
どうしても、単身者よりもご家族をお持ちの方が多くいらっしゃるので、今回選んだお品物のように、多くの方の日常生活に馴染むお品物だと、受け取っていただく方のお気持ちも負担にならないのではと考えました。
発送も迅速に行っていただき、大変感謝しております。
貴社の益々のご発展を祈念しております。
この度はありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のん様
2022/03/03

コロナ禍の今に適した内容文名で良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ak様
2022/03/01

香典返しという特性上、年齢の幅が広く、あれこれと探した結果、こちらの商品を見つけました。
先方からは、色とりどりでたくさん入っていて楽しい!と嬉しい電話がありました。ありがとうございました。

あと特筆すべきは、こちらのスタッフの方の対応の良さです。
私に不手際があり、お電話した際の対応の良さには感服致しました。
言葉遣い、説明、メールでの対応、何をとっても素晴らしい。
今後はここでお願いしようねと親族で話しているくらいです。

お店からのコメント
2022/03/02

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同、大変うれしく思っております。

今後もより皆様にご満足いただけるよう、
精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

また、当店では様々なお祝い事にも対応しておりますので、
再度ak様のお力になれることがございましたら、
ぜひご連絡いただけますと幸いです。

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