お客様の声
きんめだい様
この度はありがとうございました。
きちんと綺麗に包装されており気持ちが良かったです。
発送までの連絡も行き届いていたので商品が届くまで安心して待つ事ができました。
また内のしでお願いしたので、印刷した文字が確認できないという理由でサンプルまで添付されていたのには気配りと心遣いを感じました。
ノエ様
今回、香典返しでお願いしたのですがとても丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。
注文の仕方も分かりやすく、メールでのやりとりも迅速でした。
又機会があればお願いしたいと思います。
らくらく様
父の葬儀は家族葬だったので、葬儀屋さんに即納返しを用意して頂いておりましたが、
その中でも高額のお香典を頂いた方にカタログギフトに致しました。
さんざん割引商品と迷いましたが、先方からも喜んで頂けたようで安心しました。
ありがとうございました。
あき爺様
今回、初めて『香典返しJP』さんを利用させていただきました。注文してから、５日ほど連絡を待っていましたが、返信がなく６日目に当方から商品についてメールで問い合わせました。
不備があったとのことですが、「少し不備があり、商品の発送が遅れている」など、一報があれば安心できると思います。このご時世ということもあるのですが、やはり注文者にとっては、不安になることをご理解いただきたいと思います。商品は届けていただきましたが、お互いの顔も見られない商品の売買ですので、御社だけではありませんが、個人的には「連絡」がとても重要だと思っております。誠に勝手な言い分で、申し訳ありません。
問い合わせた後は、迅速に対応していただきましたので、また、機会があれば利用したいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご注文後のメールにつきましては、
ご注文当日に注文承諾メールを送らせていただいております。
送らせていただいたメールを確認をさせていただきましたが、
通常ですと発送日のご案内をさせていただきますが、
当店の不備により、発送日のご案内が出来かねておりました。
ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見につきましては、
真摯に受け止め、ご案内の管理を改善させていただきたく存じます。
また、より皆様がご安心いただけるよう努めてまいる所存でございますので、
何卒宜しくお願い致します。
まる様
受け取った方から、これからの季節に丁度いい。と喜んで頂けて良かったです。
こちらの店舗は、お値打ちに良い商品が買えたこと、注文者名と送り主名が違う場合の書き込み欄があったこと、後に挨拶状やのし紙のサンプルが送られた事、とても親切で、わかりやすく、有りがたかったです。また贈り物があった時は利用したいです。有り難うございました。
ぜん様
1つだけの購入でしたが、大変ありがとうございました。
また、機会があれば利用したいと思います。
もっとも、香典返しなんてちょくちょくあったら大変なんですけどねw
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当店ではお香典返しの他に、各種ご法要をはじめ、
お祝い事などにも対応しておりますので、
また、ぜん様のお力になれればと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
カムイ様
割引率の高い商品があること、内のしが選べること、袋も付いてくるところが良かったです。
お得に購入させて頂きました。
包装や梱包もしっかりしていて良かったです。また、よろしくお願いします。