お客様の声
トラ様
母の一周忌用に引き出物を注文しました。
電話対応も丁寧で雪による遅延がありそうなこともちゃんと連絡してもらえ良かったです。
土日が休みなのだけが残念でした。
次の機会には早めに注文したいと思います。
トカゲ様
大雪で道路が渋滞していて、届くのが遅れるかもしれないという連絡を、メールと電話の両方でしていただきました。非常事態の中で対応が丁寧だと思いました。結局指定通り届きました。
えみーご様
とても喜ばれた商品でした。
しかも定価よりもお安く購入でき、とてもありがたかったです
しかもスタッフの対応をとても親切でわからないことがあり電話をしましたが快く丁寧に教えていただけました。
落ちていた気分も少しはれました。
また利用したいと思います。
えみーご様
とても喜ばれた商品でした。
しかも定価よりもお安く購入でき、とてもありがたかったです
Ｋ．T様
こちらの不手際で別々に発注したものを一括注文のように扱って挨拶状を手配していただきました。
また、こちらからの質問にも丁寧に答えていただき、相手への送付時間の希望日時に合わないことなど連絡していただき、こちらの希望にできるだけ合わせてくださってありがとうございます。
挨拶状の文面も良かったです。
あえて言うなればメールの担当者は1名で対応していただきたかったですが、全体的には丁寧な対応に満足しています。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
メール等のやり取りをさせていただく担当につきましては、
お客様のご情報を社内間で共有をしておりますので、
複数のスタッフでご案内をさせていただいております。
ご理解賜りますようお願いいたします。
コジー様
冬だったし、大寒波だったのでタイムリーで、しかも安くより良いものを送れてよかったです!
バブ様
入力ミスしてしまい、すぐにお電話したらどの場で訂正していただき正しい入力内容で発送していただきました。ありがとうございます。大変助かりました。
たま様
時間が中々取れず、ネットでどうかと思いましたが、
オーガニックタオル喜んで頂けました。
実物を見たかったので、自分の分も頼みましたが、色味もよく満足いたしました。
みっち様
施設に住む外出が困難な父親に頼まれて、利用させていただきました。品数多い中から、希望の商品を選択しやすく、のし、包装も希望選択でき、家に居ながらにして簡単に買い物でき便利でした。
初めての利用で、入力間違いしましたが、すぐ対応していただき、正しく発送していただきありがとうございました。機会があります時には、また利用させていただきます。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
当店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
みっち様の幸せなギフトのお手伝いができればと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。