お客様の声
tiaracrea様
１６歳のワンコを亡くし、楽しく過ごせたお礼をブリーダーさんにお電話させて頂きました。
その際にお線香代としてお金を送って頂き、お花とお供えと一緒に置いています。
直ぐにお返しをしないと・・・と思いネットで検索していると、こちらのサイトを見つけました。
ネットで手続きをしようと思いましたが、途中から熨斗や包装紙は何処で選ぶのかわからなくて、電話を掛けさせて頂きました。
担当の男性の方が分かりやすく説明をして頂いたので、直ぐにネットから発送手続きが出来ました。
私の両親が愛媛県出身で（当方はずっと大阪在住）愛媛県にも愛着がある今治のタオルを選びました。
普段から今治タオルを使っているので品質の良さは承知していますし、色合いもサイズも凄く良いと思います。
相手先さんからも、到着後直ぐにご連絡頂き良いものをありがとうございますm(_ _)mと言って頂き、かえってお手を煩わせましたと恐縮されました。
たった１つしか注文をしていないのに、配送連絡を頂きお気遣いありがとうございました。
また、ご縁がございました時にはよろしくお願いいたします。
はた様
タオルは大変喜ばれました
お値段以上の内容で満足しております
また、電話での対応された方々も
とても親切にしていただきましたし、
少しも不愉快さなど感じませんでした
次回も、縁があれば利用したいと思います
はた様
初めて利用させていただきましたが、
先日、の色紙のコピーとカードタイプの
ハガキが届きました。
あ、この感じでお返し出来たんだと思い
御社の暖かい気持ちに感動しました
有難う御座いました
ほわちゃん様
初めて携帯の検索で見つけて利用しました！
「価格が安いこと」「コールセンターが親切であること」「まごごろが感じられること」がとても好感が持て、また利用したいと思いました。
法事のために利用しましたが、割引があることはとても助かりました。お得感があります。
また、コールセンターでは人数を伝えると、送料を含めた総額をすぐに教えてくださり、手提げ袋の件、箱の大きさ、包装の柄、のしの掛け方や一般知識など、心配性の私の質問にとても丁寧にお答えいただけて、とても安心感がありました。
これが1番の素敵な点だと私は思っています。
また、コールセンターの方が商品の発送日と到着予定日を教えてくださったこと、届いた商品についている挨拶状や内のしは本来は見ることができませんが、一部サンプルが同封されており、そちらも購入者の立場に立ったまごころを感じました。
また、ぜひ、利用したいと思います。ありがとうございましたり
くどう様
急な葬儀に遠方より郵便書留で香典いただき
香典返しはどうしたらと悩みググったら
香典返し.JPにヒット！藁にもすがる思いで開いたら商品は多いし選ぶのも金額等分かりやすく注文簡単で助かりました。
よしくん様
何度も調整していただき、例文にはないような文章にも真摯に対応していただき、思っていたとおりのお礼状になりました。
電話で対応していただいた方のみならず、メールで応答していただいたスタッフの方、実物を送付する配慮など言葉には表せないくらいの感動する対応でした。
紹介していただいたのですが、その人にも感謝していますし、御社の対応していただいたスタッフの方全てに感謝です。また利用したいです。
かず様
接客はわかりやすく対応していただきました。そと熨斗希望でしたが、内のしできたのが、残念です。商品が着いたのが３日前でしたので、間に合わなかった。今回は何度も念押ししたから大丈夫かな。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
のし掛けにつきましては、外のしで承ったにも関わらず、
内のしの手配となり、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、
社内間の連携に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
しまの様
迅速かつ明朗で以後もリピート必至です。
かず様
少し子どもぽかったかなと思い、次回分はカイシヨにしました。特に送った先様からの感想ではありません。しかし無料は有り難いです。