お客様の声
柴田和久様
ネット等での対応もよかつたてすし、思っていたよりも早く発送していただきました、梱包もしっかりしていましたのでとても良かったです。
次回も何かあればお願いしようと妻とも話しておりますのでその節はよろしくお願いします。
かな様
この度は携帯端末から注文をしました。挨拶状の依頼方法がわからず後日電話で依頼したところ、担当していただいたスタッフさんは注文情報を直ぐに確認し素早い対応をして下さいました。気持ちが沈んでいる時だったので優しい口調で対応してくださったことにも安心しました。
辻 薫様
今回、初めて利用させていただきましたが、電話応対も丁寧で包装等も問題なく大変満足しました。ネットだけの注文で品物が届くまで少し不安だしたが全く問題なかったです。
強いて言えば、3割4割引きの商品がもう少し品数があれば嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
のん様
葬儀、49日のお返しで利用させて頂きとても良かったので、今回一周忌のお返しもこちらを利用させて頂きました。
スタッフの方の対応もとても丁寧で、熨斗紙のサンプルも送って頂きとても良かったです。
abba様
ネットにて、手間を掛けずして商品を注文出来て、しかも値段、商品選択も幅広く
数量も今回は単品での僅かだったにも関わらず
スムーズに受け入れて貰えとても有り難かったです。先方(送りさき)様にも喜ばれて幸いに思っています。機会有ればまた利用させて貰いたいと思います。
石井様
香典をもらったけどお返しはどうしたらいいのか‥？
初めての事で分からない事ばかりで戸惑っておりました。
インターネットで御社を知り、もらった金額からお返しの商品の金額を確認し渡す期間や包装など参考にしながら注文をさせて頂きました。
食べるものだと好みもあるし、でもタオルやお茶だとありふれているな等、考えながら‥
自分がもらっても嬉しいものがいいなぁと思い選んだのがミッフィーのソーブセットです。シンプルなデザインだけどかわいい。金額的にも良心的で助かりました。
手洗いは必須な日常なので、皆さんに使ってもらえたら私も嬉しいです。
電話での注文の際、とても丁寧な対応で質問にもわかりやすく教えて頂きましてありがとうございます。
商品と共に熨斗のサンプル等も添付してくれたりお心遣いも感じました。
ありがとうございます。
辻中 栄次様
大変迅速に対応して頂きありがとうございました。
法要に来て頂いた方々はとても良いと気に入って頂きました。
荷物は軽く、商品が選べる事が良いと言って頂きました。
また次回も宜しくお願いします。
チャッキ～様
2回目の注文になります。主人の会社の方達がお参りに来て頂き急遽注文しました。前回と同じく挨拶状、包装、丁寧に出来ていて大変に助かりました。2個だったのですが１人増えたので追加をしたくて電話をしましたが出荷が間に合わないと言う事で断られてしまいました。近くの店で間に合わせました。
少し残念でした。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
追加のご希望をいただきましたが、
出荷に間に合わせることが出来ず、
申し訳ございませんでした。
当店メーカー在庫となり、商品を取り寄せてから
発送をさせていただいております。
今後迅速に対応できるよう
メーカーとも共有し、
今後も皆様によりよいサービスができるよう、
努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。