お客様の声
まゆっちょ様
実は今回、だいぶ後に御仏前を頂いた方への香典返しでしたので、どのような挨拶状が良いのかわからなかったのですが、対応してくださった方にアドバイスを頂き、またきちんとした挨拶状の提示をして頂き本当に感謝しています。
挨拶状の実物の見方も教えてもらい、ちゃんと確認出来たのもよかったです。
まゆっちょ様
今治タオルは高級なイメージですが、この商品は桐箱入りで更に高級感が増していると感じました。
波の模様もふんわりした感じがしますし、色もシンプルな白なので、香典返しにピッタリだと思います。
九州方面へのお返しでしたので、送料が高いところを、この商品は送料無料なのでお得だなと思いました。
この商品を選んでとてもよかったです。
きみちゃん様
先日はありがとうございました。
会員登録の際、こちらの不手際があったにも関わらず、スタッフの皆様に親切にご対応して頂き、感謝しております。
品物も良い物を安く購入できました。内のし希望でしたので、どの様になっているのか不安でしたが、サンプルをつけて頂き、安心して先方に渡す事ができました。
前利様
自分用ではないので、ネットでの買い物は少し不安でした。
届いた商品（９個＋３個）の梱包はとても丁寧でした。
また、内のし指定だったため、実際使用しているものが分からないと思っていたが、サンプルのしを付けてくれたり全て丁寧で細かいところまで気が利くのでネットでも安心できました。
おかや様
良い商品を安価で購入出来ました。
包装も熨斗も素晴らしく、熨斗の印字部についても、当方の要望を完全に満たしており、到着時に安心と満足をいただきました。
注文していた数量が、当日に近づくにつれ不足しそうな懸念があり、数量の変更（追加）をお願い致しましたが、迅速に対応いただき、非常に助かりました。
法要の際には、是非また利用させていただきたいと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
姉妹店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
おかや様の幸せなギフトのお手伝いができればと存じます。
※通販ギフト生活.JPとご検索いただけますと幸いです。
クニチャン様
ネット見て、すぐにヒットしたので大変助かりました。私みたいな高齢者（73才)のおじいさん?にもわかりやすく携帯から簡単に！手配出来るフーマットが有り便利でした。
比較的早い対応と確認連絡などきめ細かい所なども良いと思います。電話の言葉遣いも
よく教育が行き届いました。
又、利用させて貰います。親戚や友人、会社の社員などにも紹介したく思います。
ｋ様
挨拶状をつけていただけるのは大変ありがたいのですが、商品を注文した際、挨拶分を選択する画面がなく、商品を注文後に慌てて新たに挨拶分を追加で注文し、メールでその旨を説明し対応していただきました。
ＨＰの商品画面が他の業者に比べて見にくいのと、商品と一緒にあいさつ文を選択できる画面があるといいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
HPの商品画面が分かりづらいとのこと、
申し訳ございませんでした。
挨拶状につきましては、
商品をカートに入れていただいた後、
挨拶状の案内が出てまいります。
そちらからご注文いただけます。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう
努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
有難うございました。
OA様
連休中に家族葬をしたため死亡通知状を各所に出したところ、方々からお香典をいただいたため、取り急ぎ香典返しを手配することになりました。
ネットで注文できて、のしもサンプルを送ってもらえたので確認できてよかったです。あとは利用可能なクレジットカードにJCBがあればなおよかったと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
あいちたろう様
知識や常識がなくても、質問に答えていくことで、自動的に適切な挨拶状が出来上がりました
最初は、挨拶状無しでもいいかと思っていましたが、無料なのでつけてみたところ、それなりに形の整った香典返しとなりよかったです