お客様の声
うだ様
香典返しとして選ばせていただきました。お茶漬けなどすぐに使える物が入っていることと価格で選びました。先方でも健康に配慮したお品選びで感謝されました。
M.H様
以前、たくさんの注文にも関わらず、丁寧に送り先など確認いただき助かりました。自宅に送っていただいた商品にも付箋がついていてわかりやすかったです。慣れないエクセルからの注文でしたが、わかりやすく説明いただき、なんとか注文書をおくることができました。
お米の食べ比べができて良かった！と喜んでいただけました。
送料無料や、クーポンなども大変助かりました。
三浦様
ネット注文という不安も、スタッフ様の丁寧な対応で払拭されました。のしやメッセージカードのサンプルも送っていただき、安心しました。上司の方の指揮やスタッフの方々の一体感の良さが伝わってくる対応でした。また、法事など必要ないものがあればお願いしたいと思います。
O様
豊富な種類の品が目的別にカテゴリー分けされているため、希望の品を選びやすく、時間をかける事なく先方へのお返しの手配を完了する事ができました。
上嶋隼人様
注文数が少ないのに適切に対応していただきたいへんありがたく思っております。
また、急に注文数を変更しましたが、これもこちらの希望通りに対応していただき大変助かりました。
注文品は確かに希望通りの日に届きましたので、ご連絡いたします。
今後とも、今回のように適切に対応していただきますようお願いすると共に重ねてお礼を申し上げます。
ゆ様
種類が豊富で毎回違う商品を選ぶことができるので、とてもいいです。次回も利用させていただきます。
大西智晴様
製品、価格共に満足していますが、香典返しではなく、お中元や初盆参りの際のお供えとして購入しました。
そういう意味では必須事項に命日とかを聞かれても困ってしまいます。
必ずしも香典返しではないことも理解いただきたい。
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
必須事項につきまして、
いただきましたご意見をもとに
社内検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
ドラちゃん?様
丁寧な包装と梱包で送って頂きまして、ありがとうございました。のしと挨拶文のカードも良かったと思います。
ただ、見本として同封されていたカードが、初盆の挨拶文でした。戸惑いながら、法要当日に包装をといて確認しましたら、3回忌にあった挨拶文になっていたので、安心しました。
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
見本でお送りをした挨拶状が、
間違っていたものとなっており、
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
社内管理方法の見直しをしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。