お客様の声
ひまわり様
香典返しで実兄に贈った際の挨拶状です。
エスピーシーさんに出会ったのは、ネットで検索した際に、たくさんの業者様が検索で出てきましたので見本のカタログを取り寄せたところ、テストで挨拶状まで作っていただけており、きめ細やかさが同業他社さまよりあったから、こちらに決めました。
悩んでた際は、電話をしましたがオペレーターの方も気持ちよく対応頂けました。
挨拶状に自分の名前を入れるとプラスの費用が掛かるけど、挨拶状に名前を入れなくても熨斗や送り状に名前を入れることができるので無理に入れなくてもよいなど、費用がかさまないようにアドバイスがありました。
兄からは挨拶状の文面が優しさがあり、また文体が直筆みたくてよかったといわれました。
送付した際の挨拶状の見本が自宅にもエスピーシーさんから報告として届いており、こちらに決めて良かったと思います。
次の機会があるか・・・分かりませんが、今度はお祝いの時に利用したいです。皆さまにもお勧めします。
chi-ro様
早い対応ですごく助かります。また何かあったら是非頼みたいです。ありがとうございました
ヒロタカ様
酷暑の中、引出物としてはピッタリでした。
母親の葬儀、新盆と利用させて貰いましたが参列者には感謝されました。
MK様
少数の注文にも対応してもらえて助かりました。親切な対応を、ありがとうございました。
くり様
急ぎの注文でわがままを言いましたが、真摯にご対応くださいました。ありがとうございました。注文品は、高級感があり、包装も丁寧で好評でした。思ったよりちょっと箱が大きめでした。もう少しコンパクトだとさらに良いです。
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
商品の箱のサイズ等につきましては、
いただきましたご意見をメーカーと共有し、
より良いお品をご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
よっしぃ様
安価なのにまったくそう感じさせないとても良いお返しでした
また機会があれば必ず頼みたいと思います。
クーヘン様
カードのデザイン等は良いと思います。
文面の印刷が上部に偏っていたので、全体的にバランスが良くなるように修正されると良いかと思いました。
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
いただきました挨拶状のバランスにつきましては、
社内検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
クーヘン様
香典返しのため先方から商品についての感想はありませんでしたが、発送の数日後に御社のサンプルとして熨斗や同封したハガキ、梱包や発送などの担当者の検印表等をご送付頂き、当方として非常に安心出来ました。
また御社のパンフレットも同送頂き、内祝いJPやお祝いJP等があることも知りました。
アフターフォローもしっかりしていて有難いです。