お客様の声
フーミン様
この度は大変お世話になりました。私は姉弟もなく自分だけでやらなくてはならなくてイッパイイッパイの日々でした。法要2週間前切ってから香典返しに気付き急遽検索し口コミを見て利用させていただきました。まずは申込み時アドレスを間違え登録し返信が来ず電話をしアドレス違いを発見。その時に法要にいらっしゃらない方の事を思い出し追加注文をさせていただきました。しかし仕事の合間に連絡したため内容確認は帰宅してから。
見てみると指定到着が法要過ぎてるのを発見。
再び電話をしたところ嫌な雰囲気も全く無く快く対応してくださり無事法要前に到着しお渡しすることができました。
2回も自分のミスでご迷惑をおかけしたのに親身になり対応してくださった事に感謝しております。
家庭事情で父の法要はこれから未定ではありますがこれから何かあった場合は是非ともまたお願いいたします。
本当にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
当店は、メール以外にもお電話にて
対応をさせていただいております。
何度変更がございましても承ります。
お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
はなポン様
急に一軒だけですが香典返しが必要になり色々と調べてみました。カタログギフトを探していましたが、定価より割引されていて送料も無料！一つしか頼まないのにとても有り難かったです。
一つだけ残念なのは、挨拶状を付けたかったのですが、上手く注文できなかったことです。何回やってもだめでした。
全体的にはアフターフォローもしっかりしていて大満足です。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
挨拶状の添付が出来かねてしまったこと、
申し訳ございませんでした。
挨拶状等、ご希望がございましたら、
お電話にて承りますので、
再度ご用命いただける際は
ご連絡いただけますようお願いいたします。
併せていただきましたご意見につきまして、
社内検討課題とさせていただき
皆様に分かりやすくご案内が出来るよう、
努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
IK様
高齢の父を子供と孫だけの家族葬で送り、親類縁者には連絡及び香典固辞させて頂いた約10ヶ月後、私が送った喪中葉書を見た親族から、香典が送られてきてしまいました。その親族も高齢のため、こちらが固辞したことも忘れてしまったのでしょう。頂いたからにはお返しをしなければと思ったものの、そんなに会ったこともない親族に何をお送りすればいいのか迷い、こちらのカタログに決めました。1個からでも注文出来て、本当に助かりました。後日、先方に送ったものと同じ熨斗やメッセージカードのサンプルが送られてきて、実物を見られたのも良かったです。香典返しは一生のうち何度も経験するものではなく色々と不安でしたが、ホームページも分かりやすく、アフターフォローもしっかりしていて、とても良かったです。
フィガロ様
丁寧な対応ありがとうございました。
送り先の方にも大変満足して頂けました。
だいすけ様
金額大きいお香典をいただいてお返しに悩んでしまったんですが、カタログギフトからもらった人が選べるのでとても良いと思います。別の紙袋がついているのも良かったです。