些少ながら複数回お世話になって来ましたが、いつも感ずることは社員教育が実に良く行渡っていることです。
電話応対にしても、メ-ル取引にしても常にこちらの立場に立った的確且つ丁寧な対応と、要望事項、確認事項等此方がアクションを起こす前に、きちっと必要情報を提供したり確認が入る等、安心感と満足感で満たされました。
更に、商品が届けられる際、検品、、のし作成、包装、出荷等各事項の責任体制が明確にされ、その上に総括責任者名まで明記されたチェック票が添付されておりました。
そうした体制なんだと言ってしまえばそれまでですが、そこまで作り上げるまでが大変であり、それを実現させ清々とそれが機能している当社は、正に顧客に対する一種の「おもてなし」の心を実践している素晴らしい企業だとと思います。
本来の主目的(香典返し)での継続は余り致したくないですが,親戚・知人にはこの御社の素晴らしさを広く伝えていきたいと思っておりますし、今後自身では友人・知人の結婚祝いや出産を初めとする各種祝いギフト等の機会があれば、またお世話になりたいと思っております。
数々のお気遣い・お心使い誠にありがとうございました。