お客様の声
ゆー様
親が亡くなったので、香典返しを購入しました。
人にあげるものを、ネットで買うことに不安があったのですが、仕事や、49日の法事の準備で忙しく、田舎なのでお店に行く時間も取れず悶々としていました。
もしかしたらネットで良いものがあるかもしれない、という思いつきでネットを検索したところ、香典返し.JPのサイトに出会いました。
口コミでお店についての評価が高く、商品ごとに口コミがあることから、ここなら実際のお店で購入するように安心してお願いできると思い今回依頼し、大正解でした。
香典返しを選ぶこと自体が初めてで、右も左もわからない状態だったのですが、注文フォームに従って選べばサクサク注文できたのでとても助かりました。
また、挨拶状を別添でとお願いしたり、時間指定ができない地域だったにも関わらず、時間指定したりと、沢山ワガママを言ってしまいましたが、快く対応してくださり、ありがとうございました。
今回、香典返し.JPさんに依頼してお金も時間も節約でき、大満足です。
もう普通のお店では購入する気になれないかもしれません。
この先、初盆や一周忌もあるので、その際はまたよろしくお願いします。
内祝いの姉妹サイトもあるようなので、機会があれば利用したいと思います。
hamasaki様
注文時の細やかな打ち合わせ、迅速な対応で安心して品物が届くのを待つことが出来ました。
着いた荷物も丁寧に梱包されていて、品物も品よく包装されていました。
専門とされているのが安心できます。
mama様
ネットで注文は、何となく抵抗があり大丈夫？と不安があったのですが、悩んでる間のなく次の不幸があり慌ただしく頼んだのですが電話応対も凄く親切丁寧だったのですがやはり、届くまでは心配で～届いたのを見て頼んで良かったと思わせていただきました。これなら人にも紹介出来ます！お世話になりました！
yumimama様
義父の49日の法要のお返しに何か特徴的なお返しはないものか？と探していたときに、こちらの商品に出会いました。
二段になっているというところも豪華さを感じ、お菓子のバランスも品がよく、今治のタオルも使い心地のよいものなので安心して選ばせていただきました。
美味しかった！という感想と共に、変わっていてなかなかいいよね～箱も使えるしね！というコメントを貰えて嬉しかったです。
何より、法要の４日前の緊急な電話連絡にも関わらず、迅速勝つご親切にご対応くださったご担当者様に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にこちらの商品にして良かったです。ありがとうございました。
匿名希望様
当該カタログの掲載商品が詳しく分かるようなものがあると良い。（送られたカタログギフトのご案内では各1～2ページで情報量が少な過ぎる）
オリジナル挨拶状を作成頂いたが、その現物を当方にも送って欲しかった。（できれば熨斗とかも含めこのような形で送りました、というもの（写真とか現物のコピーとか）があると良い）
この度は当店を御利用頂き、誠にありがとうございました。
カタログの掲載商品につきましては、当店ホームページ上にて
該当のカタログの商品ページにてカタログの全ページを閲覧する事は可能となっております。
また、オリジナル挨拶状につきましては、ご希望の方にはサンプルとしてお送りしております。この度はご案内不足にてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
しのぶ様
1．この度２回目の利用をさせて頂きました。商品的には、届け先の各家庭からは「実用的な良い品を戴きまして、かえって恐縮です。」と、とても良い反響が返ってきております。２. 貴社の利用者に対する対応としても、パソコンで誤入力をしてしまった際、電話で問い合わせたところ、リアルタイムに把握されており、迅速に対応して下さいまして仏事の落ち着かない時に、まずは一つずつ順調に作業が進行しとても感謝しております。3. 貴社に対する意見としては、「ネットで注文する際の入力画面の改善」です、(1) 先方の住所から郵便番号を抽出すいわゆるいわゆる「逆引き検索をする機能が無い」こと。(2) 入力画面の、次の画面に進む際や、注文を確定する際の「アイコンを大きくする、色を付ける等して目立つ様にして欲しい」の二点がより見やすくなれば申し分ありません。総じて、大変真面目な良い企業だと評価します。そうそう仏事が連続してはいけませんいけませんが、然るべき時にはまたお世話になりたいと思っております。前回に続きますこの度も大変お世話になりました。
はな様
対応、梱包も 丁寧、
値段も安いので、2回目 注文させて頂きました。
また、一周忌等で、 お世話になりたいです。
小石川後楽園様
先日はお世話になりました。
法事まで日にちがなかったので、何回も在庫確認の連絡をいれたり、挨拶状の事で教えていただいたりと丁寧に対応していただき感謝しております。
また、商品については親戚の評判も上々でした。
次回もまたお願いしたいと思います。