お客様の声
おとこまえ様
貴社の商品の利用は2回目です。今回は頂いた御仏前の金額が高かったのでカタログギフトを選ばせて頂きました。しかもこちらの商品は 定価より値引きがあり お得に購入させて頂くことができました。ギフトの内容も(スマホでも)閲覧できたので安心して送ることができました。送り先の方にも大変喜んで頂きました。本当に有難うございました。また必要になった時は利用させて頂きます。
ほんちゃん様
コロナウィルス拡大で、全国に緊急事態宣言の発令されている中での緊張の葬儀でした。遺族は事情により他県を何度も車や電車で移動せねばならなく、疲労困憊しておりました。お呼びすることの出来なかった親族の方々にせめて失礼のないようにお返しを選ばなければ、と思いながらも疲れきり、こちらにお世話になりました。お電話で資料をお願いしてから届くのが早く、四十九日にきちんとお返しを贈ることができました。コロナという異常事態のなかで、丁寧な対応をしてくださったことに感謝申し上げます。
ミヤモト様
高額なお香典にはカタログギフトがぴったりと思い選びました
さやか様
忌明けの粗供養に続き、二度目の利用です。ネットなので、少し不安がありましたが、届いた商品をみて安心しました。丁寧な梱包はもちろんのこと、細やかや出荷管理もされており、香典返しもぜひこちらでと思い、利用させていただきました。
こちらの手違いで送付先に誤りがありましたが、しっかりご対応頂きました。今回はカタログギフトがほとんどですが、アフターフォローもして頂けるようですので、どうぞ宜しくお願い致します。
ニシ様
お香典返しと言うことで、挨拶状もとなると封筒よりは巻紙がより丁寧と思い、たくさんのお店を検索する中…既成挨拶状の内容が、こちら側の伝えたい気持ちすべてが書き記されていて、購入金額に関わらず無料という点、その他でも目に留まったのが、商品割引もあり個別送りでも送料無料という点、のし上のし下、包装紙などの選択の際には分かりやすく書かれていた点でした。突然の不幸ごとでドタバタしましたが、なんとかひと段落しました。
トニー様
スタッフさんの対応は良かったのでですが、半返しのキリの良い金額(2万5千円)のカタログギフトが無かったのが残念でした。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
ご注文いただきました商品ですと、
お値引き前の価格が税抜きで25,800円となるため、
5万円いただいた方へのお返しとしては差し支えないものとなっております。
また、今後、カタログギフトの商品充実につきましては、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
こじま様
お買い得な商品と迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
YH様
送った方には、欲しいものがたくさんあって選べないと喜んで頂けました。また送った方の中に単身世帯の方がいて、宅配業者さんが日中に手渡せないという連絡が「香典返し.JP」さんから入り、送り主である自分のところに返してほしいと伝えたところもう翌日には届いたので無事親戚を通して本人に渡すことができました。お手数をかけました。返送された商品には、手提げ用の紙袋も一緒にビニール袋で丁寧に包装されていました。細やかな気遣いに感謝いたします。今回初めて利用させていただきましたが大変満足しました。
トリトン様
当初は自分でお礼状を作成しようかと思っておりましたが、御社のサービスを見てお願いすることに決めました。
素晴らしい挨拶状を付けて頂き大変助かりました。また年賀欠礼のはがき印刷かギフトセットのサービスも付けて頂けて、文句なしのサービスだと思います。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
yk様
メールでの応対がすばやく、安心して手続きができました。
総評：
4.8 (32件)