お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あきあき様
2020/09/08

父が亡くなり、本来であれば母が用意をするはずでしたが、母も足が悪く外出も儘ならない状態なので、娘の私が香典返しを探していました。

ネットで見つけて、先ずはカタログ請求をしました。
とても分かりやすく、挨拶状の見本も有ったので、とてもイメージしやすかったのが良かったです。
商品自体はネットで探し、商品番号と送付先を入力して注文をしました。
香典返しを用意する事も初めてだったので、お聞きすることもあり、不明な点は教えてくださいました。
カタログギフトを選びましたが、割引もあったり、クーポンが使えたり、予算よりもワンランク上の物を用意出来て満足しています。

そして、今回何度も注文する形になってしまったのですが、毎回きちんと対応して下さって、その都度、発送の連絡もあり、とても安心出来ました。

系列店が有るということなので、今度はお祝い等でも利用したいと思いました。
何度もありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おかざき様
2020/06/19

香典返しの注文が1つだけで気が引けたのですが、1つにもかかわらず、丁寧な対応をして頂き、気持ちよく注文する事が出来ました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 澤井様
2020/05/26

注文の際分からない点を細かく教えて頂けた事からとても安心感がありました。商品に関しても、お届け先の方からお礼の連絡を頂き、素敵な商品が沢山あり、心に残るお品を選びます、とおっしゃって頂きました。包装や梱包もとても丁寧で、のしや包装紙お渡し用の袋など、又破れなどないか、点検を複数人の方でチェックして認印を押してありました。全ての面で関心しました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 小笠原郁江様
2020/05/08

大変お世話になりありがとうございます。
皆、喜んで頂き、選ぶ楽しみもあって良かったようです。
この度は、連休中にも関わらず、早急なご対応ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆーみ様
2020/05/01

素早い対応に感謝しております。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 明石直子様
2020/01/21

HPからの注文に関し、面倒な個所があり、何度もやりなおしました。
もう少し入力方法を簡単にできたらよいと思います。

お店からのコメント
2020/01/21

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご注文方法につきまして、
システム上変更できかねる部分も多数ございますが、
より皆様がご注文しやすくなるよう、
入力項目の見直し等、社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、
誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しろちゃん様
2018/05/15

遠方のかたには郵送が一番だ。包装も丁寧で万人にあうカタログギフトが最高

星1つ星1つ星1つ星なし星なし a子様
2018/04/27

相手の方にも喜んで頂けて良かったです。ただ、使えるカードの種類が少ないのと、入金から発送まで少し時間がかかるのが残念でした。

お店からのコメント
2018/04/27

この度は当店を御利用いただきまして誠に有難うございます。

挨拶状カードにつきましては、
今後の社内検討課題とさせていただきます。

また、発送までのお日にちにつきまして、
お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。

間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際には、何卒よろしくお願いします。

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さやいんげん様
2018/04/25

とにかくお返しに使い易い!割引きも大きくて嬉しかった。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ reiko様
2018/04/12

父の四十九日のお返しに利用させて頂きました。
昨年末にも母の一周忌のお返しで利用しておりましたので、先さまからは「いつもご丁寧にありがとう。娘と二人でまた楽しみにカタログから選ばせて頂きますね。」と連絡があり、とても喜んで頂けました。

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