お客様の声
宮本様
父の急死により、何をどうして良いか分からないまま、
慌ただしく葬儀を終えました。
いただきましたお香典のお返しをどのようにすれば良いのか？
分からず困っておりましたところ、
香典返し.JPのサイトを見つけ、資料請求しました。
分からないことは電話での質問し、丁寧にお答え頂きました。
ネットでの注文が少し心配でしたが、とても使いやすく、
事前に入力方法を理解していなくても
沢山の注文を一気に終える事が出来ました。
品揃えも多く、割引も助かりました。
挨拶状、喪中ハガキまで準備いただき、
自分で準備しなくていいというだけで、肩の荷が降りたように感じました。
お贈りした方にも、丁寧な対応ととても喜んでいただきました。
親族を亡くすということは、様々な意味で、心に大きな負担が掛かります。
香典返し.JPによって、余計な不安や負担を減らしていただき、
供養に専念する事ができたこと。
とても感謝しています。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
大切なご葬儀後のご負担を少しでも軽くするお手伝いができたとのこと、
心より安堵いたしました。
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
まだまだ、心もお身体も癒えるのには時間が必要だと思います。
どうぞご自愛くださいませ。
ケイコ様
正直、ネット注文は苦手だったのですが、
届いた商品を見て
「こちらでお願いして本当によかった」と思いました。
大変丁寧な梱包に加え、のしやカードのサンプルも同封され、
安心感が増しました。
商品検品等チェック表に其々の方の押印があり、
ここまで徹底されているから口コミも高く
信頼できるのだと感激しました。
本当にお勧めができます。
また何かの機会があればお願いしたいと思います。
「ご縁」を繋ぐ5円玉にもほっこり癒されました。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
「こちらでお願いしてよかった」とのお声を頂戴し、
スタッフ一同何よりの励みとなりました。
また、「ご縁」にも目を留めていただき、
大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様に信頼していただけるお品とサービスを
お届けできるよう努めてまいります。
またのご縁をいただけましたら幸いです。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
たあ様
割引されていたものだったので、値段よりも高見えしていて、内容は良かったです。
今回、こちらの不手際で発送先の住所に誤りがあったので、宛先不明で戻ってきたとの連絡がメールで来ていました。
メールを見れていなかったのもあるのですが、突然自宅に発送されて驚きました。できれば、自宅への返送前に電話でも一報いただければ、こんなことにはならなかったのに…と思ってしまいました。
結局、自分で再発送する羽目になり、梱包に発送費…と無駄に費用がかかってしまった点は非常に残念です。
事前に電話で色々聞こうと思った際も、口コミの評価よりも親切とは思えませんでした。（人によるのかもしれませんが…）
それもあり、対応の印象は微妙でしたが、こちら側が間違えさえしなければ、お値段も手頃だし、悪くないと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅への返送に関しまして、驚かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当店では、宛先不明、長期不在などで返送となった際は、
メールでのご案内を基本とさせていただいております。
そのうえで、再発送にかかる送料や梱包費用はすべて当店にて負担し、
できる限りお客様にご負担がかからないよう努めております。
また、電話対応につきまして、ご満足いただける対応ができておらず
ご不便をおかけし申し訳ありません。
そのような中でも、商品について「値段以上に良かった」と
お言葉をいただけましたこと、大変ありがたく拝見いたしました。
いただいたご意見を今後のサービス改善に活かし、
より安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、
またのご縁をいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
のん様
今治のタオルは魅力的でした。いろいろなサイズより、一番使用感のバスタオルとフェイスタオルのセットを探していたところ、木箱入りでしかもプライスダウンの商品ということで、即決しました。予算内で予算以上の引き出物の準備ができ、本当にありがたかったです。
おいも様
初めての事で何もわからず色々と検索していました。こちらの40%オフの文字に惹かれてホームページに辿り着きました。
今治のタオルセットがこんなに安く買えるなんてビックリです！
木箱入りで高級感もあり、お値段以上の買い物ができました！
コールセンターの方もとても優しく色々と教えて頂き、良い物がサクサクと購入でしました。
次回からも利用したいと思います。
ありがとうございました！
みこ様
商品はシンプルなのに高級感あり、どなたからも喜ばれました。
注文の仕方として～先に沢山送る場合は送り先登録した方が便利です。みたいな案内があると良かったかも～慣れない私は何度もやり直す事になりました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
いただきました
ご注文方法・挨拶状の種類のご意見につきまして、
社内検討課題とさせていただき、
今後も皆様によりよいサービスができるよう、
努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
フジワラ様
今治タオルは肌触りが良く、どなたにも喜んで頂けると思い選びました。シンプルな白も気に入ってます。
割り引きもして下さり、大変いい香典返しが出来ました。
総評：
4.6 (7件)