お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さくら咲け様
2017/02/01

母の四十九日法要の引き出物に使わせていただきました。
私なりの視点から、引き出物を選ぶ際の決定打となった評価内容を以下にお知らせします。

【商品について】
1.値段 ★★★★(洗剤関連でしたが他のWebギフト店より安く、スーパーと同等か若干高め)
2.選択種類の豊富さ ★★★★★(選択に迷うほどでした)
3.品質 ★★★★(実際には使っていないので、有名メーカーのものを選びました。知らないメーカーの商品もあり、施主としては知らないメーカーの商品は安くともなかなか選び難いです)

【ショップの対応について】
1.迅速さ ★★★★(それなりに余裕をもって注文しましたので)
2.安心感 ★★★★★(受注、発送の連絡も確実で安心できました)
3.サービス品質 ★★★★(定型の挨拶文は無料というのは嬉しかったです。が、せめて故人名か戒名だけでも無料で入れられたら最高、星5つになります)
4.改善要望点
 総合的に満足度が高くほとんど改善要望はありませんが、あえて申し上げれば、梱包について6セット1個口のダンボール詰めでした。これが結構きゅうきゅうに詰められていたため、ダンボールから取り出す際、とても慎重に取り出さないと包装を破いてしまいそうでした。取出ししやすくしていただければ、文句のつけようがありません。

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