土日に注文したため、納骨式に間に合うか心配していましたが、丁寧に敏速に対応してくださり感謝しています。品物も故人が4月に旅立ち、お風呂好きだった思い出を込められたので良かったです。手提げ袋も入れていただいて助かりました。ありがとうございました。
大変満足しました。
まず、メール対応が早い、丁寧。
そして配慮の行き届いた文章でした。
おまけにばたばたしていて
こちらがメールを見落としていたら
すぐにお電話いただき
大変助かりました。
御香典返しをするのは初めてだったので
緒恥ずかしながら
日にちが経ちすぎると
向こう様に失礼にあたる物だということを
教えていただいたように思いました。
口コミで今後機会があれば
教えてあげようと思いました。
また、「香典返し,JP」
という覚えやすい社名も大変いいですね!!
わかりやすい、というのは一番私たち利用者にとって
有難いことですから。
頂いたお香典の金額によって
品物が区別されているのも大変助かりました。
お香典というものは
「心使い」そのものです。
御社にはその心使いを感じる対応をしていただけました。
どうもありがとうございました。
今後も心が折れている利用者の心に寄り添う
そんな会社であり続けていただけると嬉しいです。