お客様の声

ローラ　アシュレイ　ボタニカル　ボディウォッシュセット　No.30　30％OFF
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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まこ様
2020/04/08

2回ほど利用させて頂きました。
対応も早くて助かります。発送の連絡は頂けるのですが相手が受け取ったかは聞かないとわからないのが少し困ります。
連絡をくれる人なら良いのですがそうでない方はこちらから聞くわけにもいがず…
特に配送会社から連絡もないので受け取ったと認識しています。

初盆のお返しなど注文できるものがあれば又お願いしたいと思っています。
この度は誠にありがとうございました。

お店からのコメント
2020/04/09

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

先様のお受け取り状況につきましては、
大変申し訳ございませんが、現状では発送のご案内の際に、
運送会社のお問い合わせ番号もご案内させていただいておりますので、
そちらでご確認をお願いしております。

万が一、ご転居や長期のご不在で、
お届けができかねる場合には、
当店よりご注文者様へご連絡をさせていただいております。

今後、先様への配達状況等、
よりわかりやすくできるよう社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
また、初盆や各種ご法要の際に、
まこ様のお役に立てるよう努めてまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

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