お客様の声
アロア様
良い品をお安く購入させて頂けて感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ひろ様
法事、香典返し、お供え等で何度かお世話になっています。
丁寧な包装、のし、手提げ等
安心してお願いでき
とても助かっています。
こみや えつこ様
今回、母の1周忌に初めてお願いさせていただきました。
4割引は、とても助かります。が、できれば簡単な送料の案内と注文個数により誤差があるので、その点も記されているとわかりやすいと思います。
一見して、あっラッキーここにしよう！と思っても、多少の騙された感が発生し、また他店との比較をしたりしてしまいます。
そのページを開き、詳細があると親切感と安心があり、少々高くても注文されるのではないかと思います。
あと かなり法事から日にちが経過していましたので、文面を遅くなってしまった方への移行案内も希望します。
文面はありましたが、変更の仕方がわからず残念に思いました。
施主を変更しましたが、それもなかなかわかり辛かったです。
たった三点しか頼んでおらず、ご不快にさせてしまったら申し訳ありません。
あとは、出合えて良かった！と思える貴店でした。
この度は、どうもありがとうございました！
また 来年よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回ご注文いただきました商品につきまして、
4割引き商品ではあるものの、おまとめ割引対象商品のため、
金額の掲載の幅が4割以上のお値引きのものから、
4割までのお値引きの価格帯（税込）の表記のため、
わかりづらいものとなっておりました事、大変申し訳ございませんでした。
また、送料のご案内につきましても、
商品ご案内ページ内に分かりやすい記載がなく、
ご混乱をきたしました事、深くお詫び申し上げます。
挨拶状の文面の移行案内やお熨斗の印字名のご変更等も、
ご指摘いただきましたご内容含め、社内検討課題とさせていただき、
さらにお客様に寄り添ったショップ運営ができるよう、
努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただけました事、誠に有難うございました。
再度ご用命いただける際には、
よりご満足いただけるショップとさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
いっちゃん家様
とてもお得にご購入させていただけたのがありがたかったです。
また、包装紙やのし紙などの選択肢があって、選べたのも嬉しかったです。
送り先の方もとても喜んでくださいました。
誠にありがとうございます。
A様
丁寧な対応と良い品を安く提供していただきました！
toshi様
初めてのことで不安だったが、単に品物だけでなく、のしとか礼状など選択肢が多いのが良かったし悩まず購入できて助かりました。
gure様
香典返しも、49日の粗供養もお願いしました。今回初盆の粗供養をお願いしました、コロナの関係上、個数が1/10になったのですが、今までと同じように対応していただきました。とにかく、嫌がる事なく納得の行くまで電話・メールで確認して貰いました
のこ様
父の三回忌の品物でお世話になりました。急な連絡だったのに法要日までに間に合うように手配下さりありがとうございました。
手提袋や挨拶状を無料でつけていただけて、準備しないといけないといけないと思っていたので助かりました。
品物も親戚の皆さんに喜んでいただけました。
また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
橋本様
父の三回忌のお返し品として、利用させて頂きました。注文から使用日まで、日にちの猶予がない中、早急に品物が有るかの確認連絡を取って頂き、確実に届けてくださいました。その電話応対も、弔辞文をつけてくれたりと、丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。
中丸俊晴様
いつも、いつも、迅速、丁寧な対応、ありがとうございます。
総評：
4.8 (36件)