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お客様の声
はなしずか 木箱入りタオルセット No.40 30％OFF
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中西 清栄様
2020/01/16
今回はありがとうございました。
挨拶状も添えて頂けたので、大変助かりました。
タオルはとても高級感があり
喜んでもらえました。
山ぴー様
2019/06/06
丁寧な対応ありがとうございました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
ただ、歳でネットの操作が不慣れなこともあり、ネットでの申し込みの際、挨拶状を付けるのにどこから申し込めばいいのかわかりづらかったです。それと熨斗を付けるのに何件もあるとき同じ操作をしなくてはいけないので面倒だと思いました。挨拶状と熨斗を決めた後、商品と宛先を入力すればいいなら楽だと感じました。
お店からのコメント
2019/06/06
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
オリジナル挨拶状のご入稿につきまして、
申込方法がわかりづらく大変申し訳ございませんでした。
オリジナル挨拶状のご入稿はホームページ上にございます、
「挨拶状について」のページよりご入稿いただくか、
ご注文後にお送りをさせていただいております、
自動送信メール内にURLを記載させていただいておりますので、
そちらからご入稿いただけます。
また、複数のご注文時のお熨斗のご入力につきましては、
システム上、どうしてもご入力をしていただかなくてはなりません。
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございませんが、
今後、ご注文をよりわかりやすくできるよう、
改善すべき点等、社内での課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
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